Имеет ли право потребитель взыскивать неустойку в размере 1% от стоимости товара, за несвоевременное исполнение Решения суда? суд признал одностороннее расторжение договора, постановив взыскать в продавца стоимость, уплаченную по догово...
Ситуация - купил у одного торгаша китайский клон sega, купился на наклейку "300 игр в одной приставке". по факту оказалось что игр там - от силы штук 10, всё остальное повторы. принеся обратно консоль потребовал деньги обратно, торгаш сс...
Допустим если услугу всем оказывают по 1000 р а договор был с потребителем по 500 ежемесячно, по вине исполнителя растрогает потребитель договор и за первую услугу возмещать расходы будет по полной стоимости 1000 или как ему давали со ск...
Добрый день! вопрос следующий: если экспертиза показала,что дефект возник по вине потребителя, но потребитель с этим не согласен и намерен провести независимую экспертизу качества товара. но продавец удерживает товар, с требованием опл...
.Может ли подавать жалобу в комиссию по правам потребителей не сам потребитель, а второе лицо?
Ребята помогайте! Потребитель-иностранец при обнаружении недостатка в товаре, в течении гарантийного срока : Какие претензии может выдвигать потребитель иностранец ?
За утопленные часы требует деньги, грозит судом. потребитель купил часы 07.0602013г. epos 3411…., не помню какие, на задней крышке написано 3411-9880. водозащита 5 атм. приняли по акту, отправили в гарантийный сервисный центр. через неко...
Юристы! может кто разрешить спор? договор с управляющей компанией не заключался. вопрос внутри. согласно статье 153, часть 2, пункт 5 - обязанность вносить плату за комм услуги возникает с момента возникновения собственности. в то же вр...
Вопрос в следующем: автомобиль находился в ремонте в автосалоне более чем дважды за год в сумме 35 дней. то есть по закону, потребитель вправе требовать замены авто на аналогичный, так как не мог пользоваться авто более чем 30 дней в год...
Продавцу (офиц. дилеру) поступила претензия на товар. он её перенаправил изготовителю, от изготовителя пришел ответ, что случай не гарантийный. через месяц покупатель (потребитель) пришёл с экспертизой что брак производственный. если пот...
Обязан ли я оплачивать мобильный интернет мтс если я им совсем не пользовался? (абонентскую плату за месяц) "потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполн...
По договору с физ.лицом подведомственность - арбитраж / нет актов физическое лицо заключило договор продвижения своего сайта с юридическим лицом. оплата - ежемесячными авансами. в соответствии с договором факт оказания услуг удостоверяет...
Однако подсудность он выбрал договорную, указанную в правилах к оферте. может ли физ. лицо как потребитель перевести спор по месту своего проживание? если может то на каком основании?
Подтверждение расходов ? Была отправлена претензия в которой потребитель требовал возместить расходы на устранение некачественного монтажа окон в купленной квартире но обоснование этой суммы нет, сумма взята завышено конечно. Вопрос прой...
Вопрос по защите прав потребителей 10. 2003г. потребитель приобрел видеокамеру, стоимостью 12000 руб., с установленным гарантийным сроком 12 месяцев. спустя 10 месяцев после покупки в товаре проявился недостаток производственного характе...
Одна продавщица сегодня на меня наорала из-за того, что я хотела сфоткать фигурку на прилавке. но я когда-то где-то читала, что по закону посетитель в праве собирать в магазине информацию любым удобным ему способом, в том числе фотографи...
Могу ли я обменять ботильоны, 10 дней назад купила, всё это время носила, итог: разошелся шов, стерлась подошва? Что нужно для обмена или возврата товара в магазине. ?Вот по эти пункты моя обувь ведь попадает?Гарантия качества: По этому ...
Работа в мвд с купленным военником ?
Многие строительные фирмы заключают с гражданином договоры об участии в деловом строительстве дома. регулируются ли такие отношения законом рф «о защите прав потребителей» и может ли потребитель потребовать взыскание неустойки при несобл...
Могу ли я вернуть или обменять на более новую модель телефон взятый в кредит? 2 недели с момента покупки ещё не прошли,причина - не устраивает телефон тех.характеристиками и габаритами. возможен ли обмен на другую модель? согласно ст .25...
Что есть гарантийный случай здравствуйте! такой вопрос:купил бензокосу "интерскол" бензиновый кусторез кр23-33. она перестала заводиться.то есть,я всё делаю по инструкции,но запуск очень долгий.если "холодную"ещё с горем пополам запускаю...
Должна ли выплачиваться потребителю неустойка при просроченном отказе в удовлетворении его требования? поясню. допустим, потребителем было выдвинуто требование замены товара с недостатком на аналогичный товар. продавец решил провести про...
Здравствуйте! я работаю директором магазина у ип. потребитель подал на меня в суд с требованием расторжения договора купли продажи, возмещением стоимости товара, неустойки и морального вреда. верно ли составлен иск ( где являюсь ответчик...
Мы торгуем товаром по усн доходы минус расходы, у нас нет расчетного листа. хотим закупить у одних поставщиков товар, но накладные они не выдают, потому что у нас нет расчетного листа, выдадут товар только как физ лицам с накладными неме...
Обратился потребитель в роспотребнадзор с заявлением о привлечении продавца к административной ответственности (за непредоставление обязательной информации).
роспотребнадзор начал проверку и затребовал от продавца документы.
продавец ...
Являются ли комплектующие для настольных компьютеров(например видеокарта) товарами которые не подлежат обмену и возврату в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, включены: товары для профилактики и лече...
Вопрос по защите прав потребителей! 19 6. в случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требовани...
На сайте консультантплюс написано, что можно (закон о защите прав потребителей глава 2, ст. 18)
1. потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены н...
Во время ремонта принтера испортили головку, имею ли я право на устранение недостатка за их счет? вопросы внутри. сдал принтер в ремонт с одной неисправностью – «нажмите и удерживайте клавишу возобновить» на мониторе. об этом есть акт – ...
В оптовой организации дилер приобрёл сложную бытовую технику (по оптовой цене) , которую сам установил клиенту, через какое-то время он подал иск в суд как потребитель о том, что техника не исправна в следствии заводского брака, а не неп...
