Как законом регулируется срок доставки товаров? Чем руководствоваться при предъявлении претензий по поводу доставки товара? Конкретно: я жду 2 месяца доставки товара из интернет-магазина (проверенный).
7 апреля купила в магазине утепленный плащ. во время примерки не обнаружила, что при ходьбе сильно расходятмя поля плаща между кнопками. плащ был намагничен. бирки сняли еще в магазине и я ушла в этом плаще. дефект уже обнаружила только ...
Портниха плохо сшила платье, можно ли вернуть деньги за ткань? суд не удовлетворил мой иск, ссылаясь на то, что портнихе был уплачен аванс после примерки.
Портниха плохо сшила платье, можно ли вернуть деньги за ткань? суд не удовлетворил мой иск, ссылаясь на то, что портнихе был уплачен аванс после примерки.
Правомерно ли со стороны магазина отказывать в возврате товара в месте покупки? Сегодня купила без примерки джинсы сыну. Покупка совершалась в присутствии супруга. При оплате Товара кассир заявила, что в случае возврата товара их магазин...
Купила куртку, после примерки дома, оказалось, что она мне не подошла. бирки уже выброшены (не фабричные, а картонные, которые на пластмассовой проволочке висят), и куртка куплена со скидкой, но скидка не из-за уценки товара, а сезонная....
Возврат товара по браку Купила джинсы маме, без примерки естественно. дома обнаружилось что они не только на размер меньше, но и с зацепкой и пятном, я не увидела это потому что в магазине темновато. могу ли я вернуть деньги за джинсы? м...
Купил на сайте магазина смартфон, внес 100% предоплату. при покупке срок доставки было указано 26.11.2017 г, также в подтверждении о покупке указана это же дата. сегодня выяснилось что товар доставят только 04.12.2017 г. могу ли я подать...
Заказ товара из Китая При заказе мобильного телефона из Китая, посредством интернет магазина, нужно ли будет мне при получении заказа уплатить налог? А то на сайте интернет магазина ответа на этот вопрос не нашел. Проживаю в России
Распространяется ли закон о защите прав потребителей на вещи секонд-хэнд? купила в обед дочке спорт. кофту без примерки. и чек дали. тут же вечером хотела вернуть назад, т.к. не подошла по размеру. но сказали, что не примут. они правы?
Здравствуйте! работаю в ювелирном магазине, часто происходят ситуации, когда покупатели после примерки забывают свои серьги или кольца на прилавке. 23.02.15 пришли муж и жена. померили серьги, и женщина свою золотую серьгу забыла на прил...
Переклеил ценники в магазине с более дешевой вещи на более дорогую (с 1204 руб. на 300 руб). просто дебил, не знаю, что на него нашло. заплатил на кассе, но поскольку (предполагаю) в кабинке для примерки было видеонаблюдение, его на выхо...
Можно ли найти аферистку и воровку, если я знаю только ее имя и ст. метро, где она живет? я нашла портниху через интернет. отдала ей дорогие ткани и вещи для подгонки, модные журналы и аванс. после первой примерки она исчезла. телефонную...
Очень нужен взгляд на ситуацию юриста(внутри) Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации...очень интересно Ваше мнение: ККТ зарегистрирован по юр. адресу и в карточки регистрации указано "выездная торговля", налоговый инспектор осущест...
Вчера купил обувь в юничел. но похоже ошибся в выборе размера. у меня 40 размер ноги, но при примерки моделей на этот размер они были мне большими, предложили примерять 39й. примерка шла на правую ногу. примерял один из предложенных вари...
Публичная оферта на сайте интернет магазина. 1. как доказать что оферта была размещена? 2. будет ли вообще такая оферта иметь юридическую силу в суде? 3. может ли покупатель потребовать возврата денег через суд, например как случайно упл...
Как наказать клиентку? Хотелось бы точно знать как поступить в такой ситуации как у меня. я работаю в ателье по ремонту одежды. клиентка принесла изделие на ремонт. выписан чек на сумму и дату примерки. примерка была осуществлена в точно...
Если на сайте интернет магазина написано что интим товары можно покупать только с 18 лет, то при получении товара на почте лицу младше 18 лет не отдадут товар?
Неудачная покупка в интернет-магазине Товар был отправлен обратно продавцу, почтой России. Причина отказа:несоответствие описания товара на сайте с действительной характеристикой(ошибка магазина). Стоимость доставки до меня,как и обратна...
Купила платье, сейчас разонравилось ( заманили скидки в день примерки. платье домой не забирала, оно на хранении в магазине. можно ли обменять или же вернуть деньги?
Грамотно ли составлена претензия, правильны ли ссылки на закон? Кому: ИП Кольцову В.В. (Сеть магазинов Королевство Техники) Адрес: Санкт-Петербург Гражданский пр. 90/7-22 (магазин Коломяжский пр. 26) От кого: Адрес: тел. ПРЕТЕНЗИЯ 30.05...
Это действительно так? разница в том что я при заказе товара с интернет магазина указал способ доставки (самовывоз) причём тут самовывоз? как он относится к дистанционной продаже? товар я оплатил в магазине когда забирал товар. является ...
Возврат товара купила свадебное платье в салоне. продавец его на мне застегнула и показала. направили платье на подгонку по росту ( договора на оказание работ нет). вернули платье после подгонки. пытаемся застегнуть дома - не застегивает...
Не уверен что обратился в нужный раздел...
ситуация такова: купил пару кроссовок в магазине, дома обнаружил что стелька в левом порванная. у меня есть гарантийный талон на замену/ремонт, но там указано что на сменные детали (шнурки, сте...
Во время примерки с магазине прозвенел тел звонок ,я сорвалась и побежаала на выход ,датчики на выходе сработали прозвенела ,в тот момент я поняла что на мне эта вещь .у меня больничный где врач предписывает успокоительные средства ......
Во время примерки с магазине прозвенел тел звонок ,я сорвалась и побежаала на выход ,датчики на выходе сработали прозвенела ,в тот момент я поняла что на мне эта вещь .у меня больничный где врач предписывает успокоительные средства ......
Права покупателя на возврат товара. (смотрите сит.внутри) в общем, решила купить на рынке футболку (до тц ехать далековато-то, решила у нас на рынке купить). футболка стоила 600р, договорились на 500, так как я очень спешила и покупала б...
Объясню ситуацию! я выбрал пальто в магазине! и после примерки сказали что цена на него 3 минуты назад была изменена! на пальто все еще старый ценник! это нормально? они имеют права так менять цену на товар? или если ценник такой то так ...
При примерки обуви,затягивая шнурок,оторвалось колечко.продавцы требуют от меня купить эти туфли.я оказываюсь кто прав?
В общем купили обувь в приличном магазине, во время примерки все было ок, после 1го дня использования проявился дефект в супинаторе (создает определенные неудобства при ходьбе + есть посторонний звук), через 4 дня после покупки написали ...