Был куплен шкаф, заказан доставка. при доставке проверил целостность упаковки. подписал что упаковка целая и принял товар не вскрывая.
при вскрытии обнаружил что две детали забракованы (сломаны)
согласно закону на что я имею право?
Заказали шкаф в фирме (на заказ) .. привезли не тот. ..привезли разобранный шкаф, при сборке выяснилось что привезли шкаф не тех размеров что в заказе...шкаф забирать сборщики отказываются, говорят что это вопрос к доставке, в доставке с...
Заказал и купил мебель, мебель привезли в разобранном виде, но при сборке оказалось что одной двери не хватает. позвонил продавцу, на что тот ответил, что при самостоятельной сборке такие претензии не принимаются. надо было заказывать сб...
Проконсультируйте по поводу защиты прав потребителей! Купили шкаф купе но оно не подошло по размерам ( слишком низко натянули натяжные потолки ) имею ли я право обменять его на нужные мне размеры, упаковка не вскрывалась все детали на ме...
Мебель: права потребителя знакомая приобрела шкаф-купе, заказывала в магазине. сроки доставки и сборки естественно были нарушены. но суть вопроса не в этом: через день знакомая заметила отсутствие некоторых деталей, в основном - отсутств...
Подписывать документ о сборке я отказалась, стол письменный собран ужасно, кривой. как вернуть деньги?
Здравствуйте,я в кредит купила мебель 31.05.14,три шкафа белого цвета.угловой,2-дверный и 1-дверный.при сборке шкафов обнаружили,что 1-дверный-черного цвета.написали сначала заявление, позже претензию.нам всё обещали обменять- не меняли....
Считается ли вообще разобранный шкаф без инструкции по сборке товаром надлежащего качества.
Купила шкаф, а там брак( какие права у меня есть? купила шкаф почти собрала и увидела брак. теперь в магазине говорят, что не заберут этот шкаф, так как я его сама собирала и сама виновата. заставляют ждать замену детали, а это аж 21 ! р...
Её доставили почтой и мы подписали документ и передали деньги курьеру, но при сборке выяснилось, что не хватает 1 детали?
Купила кроватку в интернет магазине при сборке оказалось, что она не комплект Т.е. у нее две одинаковые детали ( две спинки), кроватка далее не собирается. Интернет магазин отказывается у меня ее забирать, и направил меня к производителю...
Купил кровать, стол, шкаф (одна конструкция). Инструкцию по сборке не дали и не дадут. Каковы мои права как потребителя?
Купила душевую кабину,при сборке обнаружился брак.гарантийного талона не давали,но мы расписались за доставку,что стекла со дня покупки прошло 12 дней.могу я что то предъявить продавцу?
Заказала стенку в меб.фирме "антарес". привезли правильное количество, но при сборке обнаружилось, что модули разного цвета и к одному отсутствует фурнитура. на звонки сотрудники отвечают, что сами перезвонят, но звонков не было. послала...
Заказала стенку в меб.фирме "антарес". привезли правильное количество, но при сборке обнаружилось, что модули разного цвета и к одному отсутствует фурнитура. на звонки сотрудники отвечают, что сами перезвонят, но звонков не было. послала...
Заказала стенку в меб.фирме "антарес". привезли правильное количество, но при сборке обнаружилось, что модули разного цвета и к одному отсутствует фурнитура. на звонки сотрудники отвечают, что сами перезвонят, но звонков не было. послала...
Заказала стенку в меб.фирме "антарес". привезли правильное количество, но при сборке обнаружилось, что модули разного цвета и к одному отсутствует фурнитура. на звонки сотрудники отвечают, что сами перезвонят, но звонков не было. послала...
Заказала стенку в меб.фирме "антарес". привезли правильное количество, но при сборке обнаружилось, что модули разного цвета и к одному отсутствует фурнитура. на звонки сотрудники отвечают, что сами перезвонят, но звонков не было. послала...
Заказала стенку в меб.фирме "антарес". привезли правильное количество, но при сборке обнаружилось, что модули разного цвета и к одному отсутствует фурнитура. на звонки сотрудники отвечают, что сами перезвонят, но звонков не было. послала...
10.03.я заказала у чп челнокова е. в. кухонный гарнитур. при установке обнаружилось, что размеры не совпадают. увезли 4 дверки+угловой шкаф. согласно договора должны докомплектовать установить в течение 30 рабочих дней. 29.05. 30 рабочи...
Приобрел в мебельном салоне фабричный шкаф (ф-ка роникон), а при сборке оказалось, что отверстия под шурупы для крепления петель дверей к боковым стойкам, а также отверстия под выдвижные ящики отсутствуют. в салоне сказали, что обычно их...
Нужна ли перепланировка если я хочу снести встроенный шкаф, выполненный из дерева? шкаф расположен в коридоре.
Купила шкаф(славянский) хочу обменять на такой же но немного меньше, т.к. купленный шкаф не подходит по габаритам. 14 дней еще не истекли и на замену шкафа я еще могу претендовать но вот в чем вопрос шкаф собрали а упаковки уже нет для з...
8 дней назад заказал шкаф стоимостью 27,750р. оставил предоплату в размере 15000р. составили договор ( максимальный срок поставки 30 дней) сегодня на 9ый день мне позвонили и сообщили что на фабрике какие то проблемы и из за этого шкаф п...
Подскажите, могу ли я оформить возврат мебели, собранной, в пользовании с мая месяца, но уже с заметными нарушениями в механизмах. и могу ли требовать компенсацию за просрочку в оказании услуг- а именно задержка в замене детали и сборке ...
Подскажите как поступить 2 недели назад я заказала мебель. вчера мне её привезли. во первых привезли частично, оказалось что одну кровать продавец просто забыла заказать, угловой шкаф вообще оказался секцией от прихожки, хотя я при покуп...
Здравствуйте,купила сковороду с керамическим покрытием,как утверждал продавец в магазине по ней можно даже металическими предметами провести ни скола ни царапины не останется,пожарила два раза(пользуясь деревянной лопаткой)на дне появили...
Можно ли расторгнуть договор и вернуть деньги за шкаф купе, если не подписан акт приёма? заказал шкаф купе по индивидуальному проекту. подписал договор, условия которого мне не понравились. подействовало успокаивающее, всё будет хорошо, ...
Подскажитеьмогу купила плательный шкаф по цене 5300,мне сказали такого производителя нет,а есть другой по дороже и качественный в итоге я заплатила 7800 сюда входили доставка,сборка и за то,что его занесли в квартиру. когда я увидела шка...
Как правильно ответить на заявление-претензию о расторжении договора купли продажи и возврате денежной суммы. В нашей компании покупателем был заказан шкаф-купе по индивидуальным размерам. Система купе (они бывают разные) была оговорена ...