Квартиру которую я сдаю, квартиранты платят за свет по квитанции, то есть по нормативу

А тут в апреле приходили счётчики смотреть... и в декабре приходит квитанция на 22тысячи! звонила в петроэлектросбыт, спрашиваю, что за хня, на что мне ответили, что в 2014 году показания были 5 т. с чем то киловатт, и сейчас у вас опять 5 с чем-то, значит счётчик сделал круг, и по нашим подсчетам вы должны 22тысячи... я в шоке, как такое может быть?