Многоквартирный дом, 5 этажей, без подвального помещения, просели полы на 1 этаже, кто должен делать?

Доброе время суток! многоквартирный дом, 5 этажей, без подвального помещения, просели полы на 1 этаже (в нашей квартире), квартира приватизирована, под полами проходят коммуникации (горячая вода, отопление по периметру дома, доступ при вскрытии полов только). у нас полы просели, отрыв двух стен от потолка (санузел-кухня, санузел-зал) 5-6 см расстояние, не несущие. предположительно просели из-за съехавших столбиков, а также их гниения со временем и от сырости). каждую весну вода стекает с горы и район стоит "на болоте" и т. д. вопрос, полы как бы собственность хозяев квартиры, то есть они должны делать, но подпольное пространство это же ои (общее имущество) и содержать ои должна ук/жэк. как нам доказать свою правоту и заставить их восстановить полы за свой счет? независимая строительно-техническая экспертиза или еще что-либо? претензия в ук, а после в суд?