Соседи и жкх

Здравствуйте!
хотелось бы разобраться в ситуации.
не так давно переехала в квартиру в многоквартирном доме. общий тамбур на 4 квартиры закрывается на ключ. с соседями за одной стеной как-то сразу не заладилось, произошел конфликт, после чего не пересекаемся и контакта нет никакого.
за период покупки/оформления/переезда (около 3 месяцев) на звонке висела табличка "дежурный".
когда окончательно переехала уточнила, как часто и в какой очередности происходит дежурство. ответом было: "совесть проснется - уберешься", при этом все эти три месяца площадку явно не убирали. после вышеуказанного конфликта сняла табличку со звонка, демонстративно выбросила. через 2 месяца одни из соседей все-таки убрались. то есть площадку действительно стали убирать. очередь дошла до меня, нашла на двери стикер "дежурный". без вопросов намыла площадку. сегодня же, нашла на двери очередной стикер с надписью : "территорию у лифтов и мусоропровода убираем тоже мы!" поборола в себе желание написать, что очень за них рада и пусть продолжают в том же духе.
так вот, вопрос:
в квитанции на оплату коммунальных услуг значатся 2 пункта:
1. содержание общего имущества.
2. уборка лестничных клеток.

значит ли это, что обязанность по уборке территории у лифтов и мусоропроводу лежат на жкх (обслуживающей компании)?
за все время проживания территорию у лифтов видела чистой 1 раз.
куда и на каком основании я могу послать эту соседку, чтобы она от меня отстала?

заранее спасибо за ответы