Сдала блендер в ремонт, а его не как не сделают.

Уже месяц назад сдала блендер в ремонт, внесли предоплату 200 руб типо за диагностику. и мол 600 должна. в договоре написано примерно сделает к 17 января. но то приходили, а они мол там кнопка не реагирует, поехали за кнопкой. после завтра вам позвонят, что будет готов. никто не позвонил. пришла через три дня, он мол привезли кнопку, но ещё не делали, завтра сделаем. и тишина. через неделю пришли, он на рабочем месте спит за столом и рядом бутылка водки. в итоге ничего не добились. он через чур пьяный. потом через ещё 3 дня дозвонилась, уже наорала, сколько можно уже делать, он снова мол я завтра сделаю, после завтра забирайте. я говорю вы меня месяц после завтраками кормите, он мол я сделаю точно. наступило после завтра на всякий случай звоню ему, недоступен. ну пришла туда, он же сказал придете заберете. в итоге там закрыто. хотя по режиму работы, должен работать. ну написано работает со стольких- то. звоню опять, просто трубку не берет. как вернуть свой блендер. ещё за него отдать в общем 800 рублей, за то что надо звонить ходить без конца, и то бесполезно