Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Другие вопросы

Сделала заказ в инет-магазине - крема, спрашиваю - могу выкупить заказ частично? приходит ответ, что крема возврату

Москва73 просмотров1 ответ

И обмену не подлежат.
я неоднократно покупала в сети, всегда часть заказа можно не выкупать, что соответствует нормам фз о защите прав потребителя.

здесь меня сильно озадачили.
что они имели в виду, я так и не поняла....
какие есть нормы по инет заказам, применимые к данному случаю.

там акция - покупаешь 2, дают 3.
я заказала так два артикула по две штуки, один из них мне не нужен вместе с бонусом.

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Ну так и сказали бы им, что вы не про возврат и обмен спрашиваете, а про частичный отказ от заказа.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить