В общем купила себе электронную книгу (с гарантией на один год). спустя несколько недель на её экране стали появляться полосы. мне выдали новую, но только после экспертизы и "ремонта". в сервисе сказали, что починить невозможно.
теперь ...
При покупке ноутбука выяснилось, что гарантия производителя закончилась. после просьбы вернуть деньги или обменять товар на товар с гарантией, магазин просит выслать ноутбук и оригинал чека, мотивируя это тем что не может выслать деньги ...
Поменяют ли соковыжималку? не прошло и месяца как купила соковыжималку, а у меня треснула и сломалась не знаю как называется, короче куда фрукты суёшь. что делать? поменяют ли мне или же сломанный предмет поменяют? и вообще можно где-то ...
Можно ли за неисправный товар требовать деньги? купил 3 года назад флешку с гарантией 5 лет, недавно она вышла из строя. сейчас магазин предлагает выбрать флешку такой же емкости, т.к. такой же естественно нет или доплатить за флешку бол...
Я один прописан в муниципальной (неприватизированной) квартире, на днях я ухожу в армию, мне говорили что меня выпишут, так ли это на самом деле? что произойдет с квартирой?
Возврат-замена некачественного товара 16.12.2012г. мной был куплен тв самсунг в сети маг-нов эльдорадо. в июле 2013г. у него сгорела плата. в сервисном центре была произведена замена детали, после чего в ноябре 2013г. случается аналогичн...
Работаю 2/2 день/ночь, по 12 часов. можно ли перейти на 8 часов? и останется график такой же или как?! кто с таким сталкивался? по беременности
Купил товар в интернет магазине м. видео. смс о готовности выдачи заказа пришла. товар оплачен картой, оплата прошла, товар есть в наличии в магазине, на пункте выдаче заказов видел его своими глазами, но в руки мне его так и не отдали -...
Могут ли отказаться брать сломанный товар на гарантии, ссылаясь на то что он без упаковки?
На рынке не дают чеки А что,продавцы на рынке могут не выдавать чеки и не иметь кассовый аппарат?! а в случае продажи мебели?это же крупный товар... чек послужит гарантией сделки купле-продажи...или я неправа?
Пришёл сегодня в магазин возвращать клавиатуру прошло 5 дней с её покупки она просто отключилась и всё без признаков жизни старая клавиатура работает
они у себя проверили и правда не работает
и начали мне ну давай сервисный центр бла бла...
Что грозит подростку 15 лет за сломанный нос другому подростку мой сын 15 лет на улице после словесной перепалки сцепился с таким же подростком нанес тому один удар в нос, в результате чего нос оказался сломаным а подросток в больнице,кт...
Что грозит подростку 15 лет за сломанный нос другому подростку Мой сын 15 лет на улице после словесной перепалки сцепился с таким же подростком нанес тому один удар в нос, в результате чего нос оказался сломаным а подросток в больнице,кт...
Здравствуйте
у меня такой вопрос....
что делать в ситуации когда с тебя вымогают крупную сумму денег за сломанный дорогостоящий
инструмент на большом предприятии, который человек не ломал, а попросту его подставили... заранее зная что эт...
Дополнительная гарантия,возврат денег? Добрый день я купил магнитофон автомобильный с дополнительной гарантией на 3 года а гарантия производителя 1 год но по сертификату мой товар не проходит так как там обмен до 5000 руб а сама магнитол...
Можно ли подать в суд на производителя,если его дилер абсолютно не компетентно выполнил свои обязательства можно ли подать в суд на производителя,если его официальный дилер абсолютно не компетентно выполнил свои обязательства,а именно не...
Возврат товара по чеку (на гарантии) ситуация такая. взял в магазине себе кроссовки, дали гарантию 30 дней. прошло от силы 10, кросы все перекосило (на носках появились сильно заметные складки) и на одном кроссовке немного отклеился носо...
Возможно ли обменять товар, если на телефоне, на товарном чеке и на гарантии производителя указаны различные серийные №? 28 мая 2012 года в МЭЛТе приобрел телефон. После оплаты мне предоставили коробку с телефоном и документацией и увери...
Здравствуйте. скажите кто кому должен. мы как магазин продали год назад чугунную ванну, с гарантией от производителя 25 лет. клиент обратился по причине брака. сервисная служба подтвердила наличие заводского дефекта и составила акт осмот...
Сломанный телефон. можно ли вернуть деньги или обменять на такой же? 19 июня 2012 г муж купил мне на день рождения телефон за 17 000. сразу пошли какие-то с ним неполадки. я на это внимания не обращала, т.к. очень нравился телефон. зимой...
Вопрос по правам потребителя, по возврату товара продавцу (для меня сложилась нестандартная ситуация), помогите. здравствуйте. вчера я принес телефон в салон связи на возврат по технической неисправности. принес им в 2х экземплярах прете...
Возврат или обмен скутера Сегодня мы купили скутер. Он оказался сломанный. Могу ли вернуть деньги или обменять на аналогичный товар
Помогите разобраться с сервисным центром. сдал свой телефон на гар. ремонт в авториз.серв.центр. когда пришёл забирать, то вместо своего (не побоюсь этого слова) идеального (не единой царапинки) телефона, мне выдают, даже не знаю как ска...
Отдаю электронную книгу на экспертизу. (Я уверена,что это заводской брак!) Как забрать деньги после экспертизы? По телефону говорят,что даже если это заводской брак и починка возможна,то деньги мне всё равно не вернут! Это же не законно!...
Сервисный центр. Сдал свой телефон на гар. ремонт в авториз.серв.центр. Когда пришёл забирать, то вместо своего (не побоюсь этого слова) идеального (не единой царапинки) телефона, мне выдают, даже не знаю как сказать, "ушатанный" в хлам ...
Здравствуйте, у меня такой вопрос: позавчера купили духовку, когда начали готовить-заметили, что таймер" врет",отсчитывает неправильно время. сразу купили гарантию от магазина на 2 года. чек остался. нам вернут деньги за духовку или прос...
Добрый день. может ли клиент требовать немедленно поменять товар на такой же (веб камера) , если нет такой в наличии ни в магазинах ни на складах. т. к это старая модель. клиенту предлагалось сделать возврат или обмен на другой товар
Магазин отказывается принять на ремонт товар я столкнулся с такой ситуацией, магазин не хочет принимать на ремонт проданный товар (iphone 3gs) купленный 8месяцев назад, так же они продали свою гарантию - на 6месяцев(а гарантия производит...
Например, через магазин от производителя дается официальная гарантия на 12 месяцев. как правило, она дается в момент покупки товара. но, как быть, если этот товар, нужно поставить заказчику, который требует, гарантию от производителя сро...
Просроченный товар. купили просроченный товар, чека нет. как быть? Купили в магазине (он один на всю деревню) пищевой продукт, просроченный на месяц, попросили у продавца тот же продукт купить на след. день он оказался с таким же сроком ...