ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Другие вопросы
Вопрос о неадекватных клиентах любой компании (пояснение внутри)
Есть как я называю такой тип клиентов, которые сразу начинают возмущаться по любому поводу, типа полы не мыты, пыль в глаза попала с улицы, почему не подметаете? и тд и тп
кричат требуют номера вышестоящих начальников
ну в общем ведут себя странно, то есть я клиент а ну ломанитесь ко мне и начинайте лизать ( ну типа такого)
а не получив желаемого начинают вести себя просто не адекватно
понятное дело это не уголовное преступление кричать (и провоцировать других клиентов)
какие статьи административных правонарушений можно предъявить клиенту за
1) переход на личность "ты"кание! при разговоре
2) хамство, грубость
3) провоцирование спокойной части клиентов
4)и просто агрессивное поведение
можете пожалуйста привести статьи административных право нарушений
Ответы сообщества 1
Ответить
) "клиент всегда прав" )
ну, назовут вам статьи из коап. и что? )
один придурок пришел и орет, другие ему какие-то цифры называют.
5.61, 20.1.
а как поступать при обнаружении технических ошибок при идентификации адресата - на то у вас инструкции должны быть.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.