Купила утюг для волос,пришла домой а он не работает....Решила пойти обменять,но меня отшили. Что мне делать?

Купила утюг для волос,пришла домой а он не работает....Решила пойти обменять,но меня отшили. Что мне делать?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Эдуард Викторович Пономарев

Уровень участника 01
Читайте ст.18 ЗоЗПП, выбирайте требование, вручайте продавцу на подпись и печать вашу копию претензии. Образцы претензий Как передавать товар продавцу Если гарантийный срок установлен и не истек, то продавец обязан удовлетворить ваше требование, если не докажет вашу вину в возникновении недостатка. Если гарантийный срок письменно не установлен, то продавец вправе потребовать от вас доказательств заводского брака (как правило, это заключение экспертизы), либо доказательств того, что недостаток (если он НЕпроизводственного характера) возник до передачи товара вам.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
151928 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
151433 вопроса, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
151305 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
151073 вопроса, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
151303 вопроса, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю