Как корректно ответить на вопрос клиента : скажите адрес вашей фабрики?.

Добрый день! я работая в салоне мягкой мебели. попался один очень дотошный клиент. он хочет знать адрес фабрики производителя, а мой директор не хочет это озвучивать. есть фирменные салоны от фабрики, там пусть и заказывает. а вот клиент ушлый и дотошный все равно требует адрес фабрики.
я знаю адрес . но озвучивать его клиенту по ряду причин не хочу.
менеджера фабрики ругаются, что розничный клиент приезжает на фабрику и требует скидки как оптовику и тд. сплошь до экскурсий по фабрике.
и вторая причина : что клиент попавший на фабрику, может договорится с менеджером и купить там.
кто работает в продажах и получает % , то меня поймет, что пускать клиента на фабрику не надо.
вот и как корректно ответить клиенту отказом, не знаю. может кто подскажет. я слышала, что вообще не обязана сообщать точный адрес производителя. так ли это или нет?