Сняла квартиру, контракт был составлен на 11 месяцев.

Сейчас многие наймодатели при досрочном расторжении договора по инициативе нанимателя, не возвращают залог или его часть. дело в том, что краткосрочный найм стоит гораздо дороже. краткосрок выгоднее по деньгам для наймодателя, но хлопот с пересдачами больше. поэтому многие хозяева сдают в долгосрок, теряя часть денег сознательно. если вы сняли в долгосрок и по цене долгосрока, а потом, не дожив до конца договора, расторгли договор, то очевидно, что наймодатель потерял и часть денег и с пересдачами ему придется все равно заморочиться. поэтому в вашем случае залог или его часть и не возвращается. в следующий раз снимайте посуточно, в краткосрок. тогда залог вам вернут полностью. но и за съем вы заплатите гораздо большую сумму