Жалоба на управляющую компанию

Здравствуйте! мама проживает в многоквартирном жилом доме. я проживаю в другом городе, но прописан у нее. в марте у мамы образовалась задолженность в несколько месяцев за электричество перед управляющей компанией. спустя месяц долг был полностью погашен. однако, стали поступать звонки от коллекторов, с требованием погасить долг. спустя некоторое время звонки прекратились. теперь я узнаю, что в отношении меня в августе у судебных приставов начато исполнительное производство за задолженность перед ук. то есть, спустя почти четыре месяца после оплаты, ук подала в суд, с требованием взыскать этот долг с меня. мама пошла к суд. приставу, показала все чеки об оплате. суд. пристав сказал, что закроет исполнительное производство, если ук даст справку об отсутствии долгов. такую справку там не дают, ссылаются на то, что юрист компании в отпуске. говорят, что другие сотрудники такую справку выдать не могут. посоветуйте, пожалуйста: 1) как грамотно в письменном виде составить письмо, с требованием выдать такую справку об отсутствии долгов? 2) можно ли пожаловаться на ук в гос. жил. инспекцию или куда-нибудь за то что они подали безосновательно или ошибочно в суд, зная, что долг до этого был полностью оплачен? спасибо!