Здравствуйте кто должен оплачивать пересылку товара обратно продавец или покупатель?
Ситуация такая. заказал в интернет магазине сигнализацию куб gsm, она оказалась нерабочей, 7 дней прошло, продавец тянул время. меня не оповестил о сроках возврата товара. пишет на почту отправляйте назад, продиагностируем. за пересылку ...
По закону, кто должен оплачивать доставку товара обратно в магазин по причине недостатков товара, обнаруженных в теч. 14 дней с момента покупки, продавец или покупатель?
Купил через и-нет 2 товара, один оказался с браком, хочу обменять, кто должен оплатить пересылку от продавца ко мне? купил через интернет в "atlas for men" 2 комплекта футболок. у них фиксированная цена за доставку, сколько бы не заказал...
Пару лет назад купил видеокарту, сейчас она начала выделываться, гарантия ещё не истекла. могу ли я просить возврат денежных средств или замену на такую же видеокарту, или возможен только гарантийный ремонт в сервисном центре?
Кто должен платить за доставку товара через транспортную компанию при его замене при гарантийном случае если товар покупался в другом городе в интернет магазине?
Сломался крупногабаритный товар. (холодильник, стир. машина итд...) . товар находится на гарантии. случай гарантийный. кто должен оплачивать доставку в сервис. центр. покупатель или ремонтники.
Кто Должен заплатить деньги за пересылку товара и почтовый сбор продавец или покупатель?Какой закон регулирует эти отнош.?
Не принимают товар по гарантии без акта о прошлом ремонте. правомерно ли действует магазин? гарантия ещё более полу года. в сервисе магазина говорят что нужен прошлый акт о ремонте чтобы принять товар. всё остальное есть чек, гарантийный...
Купил в юлмарте лобзик макита . в гарантийном талоне было отказано. сервисный центр макеты ответил, продавец не прав. в гарантийном талоне при покупке электролобзика в юлмарте было отказано. сервисный центр ответил, что без гарантийного...
Купил холодильник в москве в интернет магазине. через полгода он сломался, вызвал мастера по гарантии тот сделал заключение о гарантийном случае, можно исправить только в сервисном центре. документы отправил по эл. почте в магазин в отде...
Покупка технически сложного товара всем привет значит есть 2 варианта ,хочу купить комплектующие к пк через инет магазин или заказать у магазина который с ним работает. что именно интересует 1)(покупка через инет магаз)после получение то...
Кто имеет право выбивать чек в магазине , который принадлежит ип, а также расписываться в гарантийном бланке? продавец или любой сотрудник или только сам ип? особенно интересует гарантийный талон
Вопрос касающийся потребительского права отдал электроинструмент на гарантийный ремонт, мне сказали что на внутренней запчасти есть следы "самостоятельного ремонта" и инструмент снимается с гарантии и ремонт буду оплачивать я,но я то инс...
Могу ли я отказаться от товара? Два месяца назад заказала телефон из интернет-магазина. Обещали доставку в течени месяца. Оплата наложенным платежом, доставка через Почту России. Никакого официального договора заключено не было. Они прис...
У смартфона асус стало выделываться гнездо зарядки. телефон заряжается через раз. хочу что бы произвели гарантийный ремонт. однако, я уронил телефон и у него разбился тачскрин (переднее стекло все в трещинах, расколах) но тач работает. м...
Подскажите! два месяца назад заказала телефон из интернет-магазина. обещали доставку в течение месяца. оплата наложенным платежом, доставка через почту россии. никакого официального договора заключено не было. они присылают телефон, я пл...
Сдала на гарантийный ремонт планшет без зарядника. может ли это стать основанием для отказа в гарантийном ремонте?
Существует ли статья в гражданском кодексе по защите прав продавца? знаю.что есть статья в гражданском кодексе по защите прав потребителей, но ведь продавцов тоже обманывают не редко,особенно тех , у кого интернет магазин и кто отправля...
"эльдорадо" славится своим нежеланием выполнять гарантийные обязательства. у них был приобретён поттер, перестал работать механизм наливания воды в кружку. физических повреждений нет, гарантийный срок истекает 15 марта 2014 года. в связи...
Могу я вернуть в магазин неисправный фотоаппарат по гарантии, с кассовым чеком но без гарантийного талона? Здравствуйте! Летом прошлого года купил фотоаппарат. Через два месяца он сломался, отнес его в сервисный центр. Отремонтировали, з...
В третий раз на гарантийном ремонте здравствуйте. в апреле прошлого года купила электронную книгу. гарантия - 1 год. в конце марта этого года она сломалась. две недели её держали в сервисном центре, отдали, вместе с новой гарантией на од...
Купил телефон. 08.03.16 года на 14й день сдал в гарантийный ремонт. они мне напели что 21 день он будет на тестировании а потом 45 дней на гарантийном ремонте. да еще с таким умным видом.... кто что знает посвятите.
Обязателен ли кассовый чек при сдаче товара в ремонт по гарантии при заполненном гарантийном талоне?
Обязателен ли кассовый чек при сдаче товара в ремонт по гарантии при заполненном гарантийном талоне?
Я заказал в интернет магазине аудио аппаратуру. доставку посчитали 3500 рублей из москвы до владивостока. получение груза в транспортной компании. оплата наличными при получении. я прочитал отзывы об этом интернет магазине, и меня не уст...
В крупный магазин быт. техники отдали в ремонт блендер по гарантии. в гарантийном талоне написано что ремонт должен составлять не более 45 дней. прошло 60 дней. продавец кормит завтраками. то на этой неделе то на следующей. какие мои воз...
Сдал по гарантии в магазин одно устройство. как сказано в гарантийном талоне, который мне выдал сам магазин, срок диагностики на неисправность до 20 рабочих дней, при обнаружении неисправностей ремонт в течении 30 рабочих дней. так вот, ...
В праве ли продавец настаивать на ремонте возвращенного в магазин неисправного товара или обязан вернуть деньги
Есть значит видеокарта powercolor radeon rx 570 8gb, покупалась в прошлом году, за 10к рублей, сейчас же из-за майнинга, из-за дифицита, из-за курса валют, последнюю такую карту продали за 56к рублей. естественно менее мощные и более мощ...