Долг по оплате коммунальных услуг ( кварплата)

Что это: "откуда-то взялся долг на сумму 1700 с апреля 2015 года. "?
вам конкретно сказали, что за апрель 15 года долг?
----------
поднимайте все квитанции свои (банк. выписки) и проверяйте.
---------
и не "озвучили", а должны были оформить и выдать вам платежный документ.
если есть долг, в нем и его указать - за какой период за что именно долг, не выдали- требуйте.
без нее вы заплатить не можете, даже если бы в реале был долг.
-----------
посм. п. 67 и 69 354-пп
о платежных документах
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_law_114247/2c89fbd61239ac65f3203353df59d3c653c9a2f8/
-------
постановление пленума верховного суда рф от 27.06.2017 n 22 "о некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности"
п. 30, 31, 32
п. 41
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_law_218822/22f5631524ec42bed831e1f4ee8889bd04fb07d1/
-------
напишите письм. заявление, что вы пришли просить выдать такую-то справку, и вам устно заявили о наличии какого-то долга в размере.... за апрель 2015г (?),
при этом вы всегда вовремя оплачиваете,
ранее брали аналог. справки тогда-то... и никогда в них не было указания на долг,
при этом и в платежных документах ранее никогда этот долг не указывался вам в соотв. с п. п. з) п. 69 354-пп,
что просите провести сверку всех ваших платежей, и предоставить вам в установленном порядке справку об отсутствии задолженности или платежный документ с указанием задолженности в соответствии с подпунктом з) п. 69 354-пп,
что вы напоминаете об ответственности по ч. 11, 12 и 13 ст. 156 жк рф за нарушение расчета платы за содержание жилого помещения, ч. 6 и 7 ст. 157 жк рф за нарушение порядка расчета платы за коммунальные услуги.