Опоздали с доставкой пластиковых окон на 4 дня. Мало того, говорят, что монтаж будет не ранее 5 ноября.

Ваши права изложены в ст28 Закона "О защите прав потребителя", который определяет последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ. в частности вы можете установить новый срок. потребовать уменьшения цены за выполнение работ. отказаться от исполнения договора.кроме этого предусмотрено взыскание неустойки. в случае уклонения исполнителя услуги от выполнения требований ст.28 Обращайтесь в Суд. В соотв.со ст.15 Закона кроме возмещения материальных затрат,вы вправе потребовать возмещения морального Вреда .