Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Другие вопросы

Как обменять новый неисправный телефон?

Москва59 просмотров1 ответ

На новый год мы ребенку купили новый смартфон. после того как были установлены пара игр, мы стали замечать что акб хватает на 1,5-2 часа. и нам периодически несколько раз в день приходилось его заряжать. хотя до покупки аппарата, эти игры были установлено на наши другие смартфоны и зарядки хватало почти на 2 суток. мы обратились в солон с/с связной, где был куплен аппарат, и указали на несоответствие акб. нам его не обменяли и не вернули денег, хотя он пробыл у нас менее 70ч. отправили на 3 недели на проверку в сервис. нам пришел ответ, что неисправностей не обнаружено, аппарат исправен. конечно они его там зарядили и только с заводскими настройками он может продержаться несколько суток. мы не согласны с заключением, нам его еще не вернули. как нам быть?

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Купите "магнитный" кабель (что бы не раздалбывать порт usb или вообще его не выломать) и играйте с подключённым зарядным устройством (ебстественно, если рядом есть розетка). бо, такими темпами ушатаете аккумулятор меньше чем за год.

сугубо по вопросу: всё исправно и оснований для обмена или возврата нет.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить