Приобрела телефон, за пару дней пользования показалось, что телефон быстро разряжается. вернула его в магазин для диагностики + составила претензию, чтобы в случае обнаружения заводского брака, мне вернули именно деньги, ведь телефон я в...
В сервисном центре ответили: диагностика невозможна, поскольку стоит блокировка через функцию найти аппарат. мы блокировку не ставили. скажите, можно ли в магазине обменять его на новый планшет
Там оказались проблемы с памятью (вся память занята оперативкой). вскоре разбилась камера. есть страховка (росгосстрах) . как сделать так чтоб мне вернули деньги и ну или хотя бы обменяли его на новый?
Купили планшет в апреле, летом им не пользовались. решила взять его в школу в ноябре месяце, он поработал кое-какое время и выключился. зарядили, пытались включить, но не смогли. по гарантии понесли его в магазин. по истечению 45ти суток...
Хочу получить аппарат в запечатанном виде, с заводскими пломбами, вскрыть его сама, чтобы быть уверенной что аппарат новый. но магазин прикрывается законом о правилах торговли пункт 47 статья 4 "бытовые радиоэлектронная аппаратура, средс...
В небольшом магазинчике 9 месяцев назад моя мама с тетей, обе пенсионерки, маме будет почти 70 лет, тете за 70 лет, купили ранцевый опрыскиватель гидравлический жук, и этот опрыскиватель не работает. проверку аппарата перед покупкой не д...
Купили смартфон, через 10 дней у телефона перестала вкл -ся фронтальная камера и еще нес-ко неисправностей вылезло. пошли в магазин вернуть, сказали сначала нужно обратиться в сервис, чтобы они составили акт, о том что мы телефон не вскр...
11.10.2015 г. купил акб в магазине авто запчастей. не убившийся в его работоспособности (при мне проверка товара не проводилась ) на что указывает отметка в гарантийном талоне. при установке акб на автомобиль, акб не показала ни каких пр...
Новый автомобиль. ч/з 3 мес. не заводится. салон провел диагностика-акб сдохла. мех.повреждений нет. это гарантийный случай мне предъявили, что за 10 мес маленький пробег в 1120 км и поэтому акю вышла из строя по моей вине, типа ему нель...
Помогите советом возвратить деньги за некачественный товар пенсионерке. 15 мая 2011 года, я приобрела в магазине аппарат водонагревательный проточный газовый бытовой master gas comfort 12 стоимостью 5468 рублей, заводской номер 011036,чт...
Могу ли я требовать замены телефона, если вместо экспертизы мне его отремонтировали? купил телефон месяцев 8 назад, гарантия год, обнаружил заводской брак, отправил в сервис, еще сказали что это не гарантийный случай, мол замены на новый...
Скажите,пожалуйста, сколько времени должен пролежать телефон в сервисе, чтобы его обменяли на новый?
Купили смартфон, через месяц он вышел из строя. вернули его в магазин на ремонт, в замен выдали старенький потертый смартфон. спустя два месяца магазин заявил о потере смартфона на почте, и предложил замену на новый, но тот старенький, ч...
Отдали телефон по гарантии в сервис. через месяц телефон в полном комплекте забрали работники сервиса и выдали нам акт, что он не подлежит ремонту (не пришли в срок детали). в сервисе сказали, что мы можем получить от салона, в котором б...
Сломалась зарядка на iphone вчера 14 мая купил в кредит телефон iphone, все было нормально. а сегодня начал заряжать и зарядка не заряжает. как обменять его на новый?
Всем привет!
купил в прошлую пятницу сварочный аппарат в технопойнте, в выходные решил испробовать, а он не работает, точнее жужжит, но не варит, и я чуть погнул нижний кончик корпуса, отлетела краса, миллиметров 5, завтра повезу его сда...
Недавно мы купили беспроводные наушники. позже заметили что они резко отключаются. решили вернуть. две недели не прошло. там выяснилось что зарядный провод плохого качества. дали нам другой. мы его опробовали и по сути изменилось только ...
В течение какого времени неисправный dect аппарат можно поменять на деньги?
Как вернуть неисправный товар в магазин Купил антирадар, сдал обратно на следующий день в магазин по причине ложных срабатывании (пищит вообще на всё). Пришел через 3 дня, сказали что экспертиза подтвердила что товар исправен. Ни каких б...
Возврат планшета здравствуйте такая проблема: сдал планшетный компьютер на ремонт по гарантии, по причине того, что он стал заряжаться через раз, через где то 20 дней мне его вернули и продлили гарантию, заменили акб, прошло 3 дня, появи...
Зарядное устройство смартфона зарядило 2-3 раза смартфон и перестало....
сильно нагрелось... аж поплавилось в 2-х местах
смартфон новый... купил 10 дней назад, но вот беда - нет у меня зарядника usb, чтобы попросту заменить его
есть комп...
Как быть с фотоаппаратом? Описание внутри Добрый вечер! Такая ситуация. Купили фотик. работал примерно недельки полторы две.. потом выключился и не включается не заряжается. отнесли в СЦ отправили на ремонт. выяснили контакты ...заменили...
Помогите, пожалуйста В одном из магазинов сети "..." купили телефон HTC Radar. На следующий день возникли проблемы с динамиком (хрипы). Отнесли обратно. Продавец долго не хотел предоставлять нам новый аналогичный аппарат, в замен того, к...
Помогите советом! купили дорогущий айфон 6s plus в магазине мвидео, две недели после покупки не прошло. выявился брак в работе динамика ( при разговоре хрипит динамик, слышимость ужасная), не связано с оператором связи (поменяли нескольк...
Купили планшет, дома обнаружили тихий писк. отнесли в магазин, сказали работе не мешает и не приняли обратно. после нескольких месяцев стал заряжаться не полностью. за ночь где-то 16%. зарядить до 100% получается 1/5 раз. хотел сдать, но...
Ситуация такая. планшетный компьютер сломался, повторная (4-тая по счету) поломка попросил провести экспертизу и заменить товар (кончался срок гарантийного обслуживания) или предоставить новый аналогичный. товар был отправлен на эксперти...
Приобрел iphone 5 в компании связной логистика + 1 год их дополнительной гарантии. прошел год заводской гарантии, примерно через пол года после окончания гарантии появился дефект в виде белой полоски на экране периодически проявляющийся,...
Здравствуйте.
в прошлом месяце мы с мамой покупала восстановленный айфон 5s в салонах евросети. по пути домой наклеили в другом салоне защитное стекло, там сказали, что там видны следы вскрытия, и неровное родное стекло айфона. и видно,...
Куда обращаться, если обманули мошенники продали неисправный аппарат пенсионеру, есть их телефон в москве, чек, документы об оплате, сам прибор(можно сказать детская игрушка), на просьбу вернуть деньги, сказали,что ничего мы от них не по...
Купили дочке телефон в интернет-магазине. через несколько дней он начал выключаться, глючить и мы сдали его на экспертизу в гарантийный отдел. ( 14 дней с момента покупки не прошло). через 10 дней они звонят и говорят что провели проверк...