Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Другие вопросы

Законно ли отказывать в возврате за товар ненадлежащего качества?

Москва40 просмотров1 ответ

Купила утюг. а он протекает. отказали в замене, т. к часть покупки была совершена на подарочный сертификат. отправили на экспертизу, хотят починить и вернуть его же. хочется обменять на новый, это возможно?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Подарочный сертификат приравнивается юридически к деньгам, поэтому магазин тут оправдаться не может. если экспертиза подтвердит, что починить нельзя, однозначно обязаны заменить или вернуть деньги

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить