Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Другие вопросы

Исковое заявление от потребителя

Москва55 просмотров1 ответ

Я веду свою предпринимательскую деятельность уже 8 лет. сегодня впервые столкнулась с исковым заявлением от потребителя. на мое ип подала в суд заказчица печати фотографий. ей они не понравились, мы предложили вернуть деньги и оставить себе фото, на что она ответила, что мы все лентяи и она научит нас работать хорошо. в исковом заявлении она требует возместить затраты за печать фото (446 руб.), издержки, связанные с подачей иска в суд и моральный ущерб 5000 руб. подскажите, пожалуйста, с чего мне начать и как подготовиться к защите себя в суде? я вообще ранее не сталкивалась с судебными разбирательтвами и судом...

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Претензию она писала вам? если нет, то сошлитесь на отсутствие досудебного порядка урегулирования спора. если была и вы дали письменный ответ, то также просите отказать в иске
если претензия была, но вы ей только на словах сказали, что готовы отдать эти 446 рублей, то... согласитесь с 446 рублями.

про 5000 рублей она может забыть, максимум рублей 50 с этой суммы получит, если согласитесь на 446 рублей.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить