Не отдают ноутбук.

У вас есть какие либо документы на ноутбук?
у вас есть какой либо документ о приеме в сервис ноутбука?
у вас есть хотя бы один человек, который сможет подтвердить, что вы сдали ноутбук в сервис?
позвоните в сервис и скажите, я сдавал такой то ноутбук, когда могу получить?...
назовите свое фио, уточните, я в такой то сервис попал? и этот разговор запишите на диктофон.
и пишите заявление в полицию, о том, что обманным путем, злоупотреблением доверия вот этот сервис завладел вашим имуществом, о том, что имеется аудиозапись, которую просите прослушать, опросить свидетеля, который может подтвердить.
на 99,99 полиция вас пошлет.

зато, вы сможете ознакомиться с материалами проверки (через 10дней после обращения ) уже будет процесс. решение или постановление о продлении проверки.
не поможет — придется идти в суд с иском об истребовании незаконного удерживания чужого, т. е. вашего имущества, и в иске указывать свидетелей, которые подтвердят. видели они или нет, не впжно. пусть это мама, жена, друг, пусть говорят, что он или она сопровождали вас, ждали около входа, можете специально сходить с кем то, и вывести на разговор сотрудников, вот вам и свидетель.
так что ...удачи..
а не надо разносить офис, ночью в темно й одежде и маске от гриппа залей супер клея в замок. мордой не свети и быстро уходи. руками ничего не трогай.