Я купила чехол (флип-книжку) для смартфона, гарантия на чехол 3 месяца. через 30 дней пластиковый чехол треснул в углу, в магазине пофыркали, но чехол поменяли. потом через 25 дней пластик у чехла снова треснул, только в другом углу. маг...
Доброго времени суток. купил телефон в магазине самсунг и там же чехол. после недели пользования заметил что чехол поцарапал весь экран телефона. могу ли я обратиться в компанию самсунг с просьбой заменить телефон?
Заказал на aliexpress чехол для смартфона. пакет мелкий, по прибытию должны кинуть в почтовый ящик без уведомления. недавно сменил место жительства. можно ли как-то изменить адрес назначения посылки? имеется номер посылки для отслеживания.
У смартфона заметил под стеклом экрана соринку. могу ли я требовать, чтобы мне ее убрали или, если это невозможно, заменили аппарат? гарантия на два года, прошел год. так же есть проблема с зависанием. в тех. поддержке сказали идти в сер...
Претензия
29 июня 2016г. я сдал в ремонтную мастерскую вашей компании смартфон для чистки задней камеры от пыли и ремонта экрана. при приемке смартфона в ремонт в акте приемки не было указанна неисправность камеры. за работу я заплатил ...
Претензия
29 июня 2016г. я сдал в ремонтную мастерскую вашей компании смартфон для чистки задней камеры от пыли и ремонта экрана. при приемке смартфона в ремонт в акте приемки не было указанна неисправность камеры. за работу я заплатил ...
В виде смартфона? и дополнительно: имею ли я право по законам россии не иметь банковского счета и что за это грозит?
Механического повреждения не было, дефект-мигающая красная рамка по периметру смартфона
Могу ли я подать иск ? 11 февраля 2012 года я заключил с организацией Договор розничной купли-продажи Смартфон Sony Ericsson Xperia X8i 13 февраля 2012 года в адрес вашей организации мною было предъявлено требование о замене Смартфона ...
В ст. 20 зозпп говорится, что
при предъявлении потребителем требования о получении подменного фонда в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными п...
Можно ли обменять или вернуть деньги за ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫЙ товар НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА? Ну лохонулся я с функциональностью смартфона.
Производитель указывает что на модели телефона zc551kl стоит металлический корпус. по факту как оказалось корпус состоит из пластика. если ли возможность вернуть деньги за ошибку производителя?
9 месяцев назад купила нокиа люмиа 720, сенсор смартфона стал жить своей жизнью, короче говоря не работает, могу ли я вернуть деньги или обменять на другой смартфон, отказавшись от ремонта и перепрошивки?!
Добрый день. не поможете ли мне решить небольшой спор? проблема такая: я работаю продавцом в магазине сотовой связи, в один "прекрасный день", ко мне пришла покупательница подобрать чехол на iphone5 32gb, во время примерки накладка для т...
Купил 2 одинаковых смартфона в магазине @stm@rket. различаются только по цвету. железо идентичные, сравнивал с помощью утилит. первый работает отлично, а второй творит что хочет. приложения, даже стандартные, вырубаются во время работы, ...
Отдали по гарантии смартфон в ремонт. является ли смартфон товаром длительного пользования? обязаны ли мне предоставить замену на время ремонта? полагается ли мне при отказе в предоставлении замены 1% от стоимости смартфона за каждый ден...
Я купил на аукро сенсор для разбитого смартфона, но по обстоятельствам он стал мне ненужным. можно ли его вернуть продавцу и забрать деньги? плёнки не снимались, к устройству товар не подключался, внешних повреждений нет. с момента покуп...
Приобрел в частном магазине смартфон 16.08.14. втечение трех дней пользовался, но не устроило то, что плохо держит заряд батарея (разряжается довольно быстро, при эксплуатации только в виде звонков и смс), в остальном нареканий к работе ...
Возврат смартфона в салон на руках телефончик sony xperia u, с разъёмом для наушников 3.5мм,проблема вот какая, я втыкаю наушники, они работают, но стоит их немного повернуть, не вынимая из гнезда как проигрыватель останавливается или му...
Здравствуйте! как быть, если я в одном известном телефонном магазине купила защитную пленку для смартфона, спустя 3 дня я вскрыла упаковку, а там пусто! нет плёнки! чек сохранён. могу ли я потребовать возврат средств?
p. s. на чеке вниз...
Товар ненадлежащего качества - обязаны ли вернуть деньги? Купил 5 дней назад в интернет-магазине (забирал самовывозом) чехол для планшетника. По заверению продавца и артикулу следовало, что чехол - оригинальный от фирмы производителя пла...
Сегодня взяла телефон в кредит, не устраивает сигнал сети и некоторые нужные приложения не поддерживаются. могу ли я сделать возврат смартфона надлежащего качества?
Какой срок отведен для экспертизы смартфона?
Приобрел себе фирменный чехол на iphone (производитель uag) в магазине мвидео и обнаружил дома заводской брак, далее написал на почту производителя, который потребовал фото с дефектом и чека. производитель подтвердил брак и отправил мне ...
Является ли взлом смартфона Nokia правонарушением?
После покупки смартфона прошло около 3 месяцев, он ещё на гарантии. смартфон просто выключился и не реагирует ни на какие кнопки, не помогло и подключение зарядного устройства. телефон мёртвый. могу ли я вернуть его в магазин и потребова...
Добрый вечер. у меня вопрос. у меня проблема. такая ситуация. я дал пинка одному пареньку и разбил при этом дисплей его смартфона. за смартфон я должен заплатить, это понятно. но должен ли я платить, если у него окажется синяк, царапина,...
Вправе ли я потребовать возврат денег,или обмен смартфона,умершего во время гарантии? Купил летом смартфон,сейчас он перестал заряжаться,отнес в СЦ там написали заключение что он действительно неисправен,написал заявление на возврат дене...
Обмен или возврат смартфона в купленного Евросети Купил в Евросети телефон Выбирал между Samsung Galaxy Gio 5660 и 601Y DUOS меня убедили в том что модель 601 Y ничем не отличается от первой, за исключением разрешения экрана и двойной си...
Можно ли отказаться от чехла на матрас,если заказывали и матрас и чехол,но необходимость в чехле отпала? В договоре не указано,что это комплект.написала заявление до поступления товара.просят заплатить неустойку 30%.ссылаются на договор,...