Проблема с приставами

Ситуация такого характера, на квартире было два ареста, судебные приставы их сняли, им осталось отправить запрос в росреестр, но тут случилась беда, один арест сняли, а второй нет, так как там неправильно указали номер исполнительного производства, россреестр направил запрос на изменение номера, но ответ не последовал от приставов, после очередного приема мне его поменяли, я пошел в россреестр мне сказали, что ничего не приходило им и им нужен новый запрос, а не старый редактированный и после следующего приема мне сказали, что у них он висит как завершенный и они его сняли и не знают почему россреестр его не снимает, между собой связь они не имеют, помогите что мне делать.