Затапливают соседи .

У моей знакомой такая проблема : в квартире над ней никто не живёт, выше только крыша, окна выбиты при сильных ливнях квартиру знакомой постоянно затапливают ( не понятно из-за выбитых окон или плохой крыши ) владельцам данной квартиры управляющая компания выставила огромный долг за жкх и отключила от коммуникаций они свалили куда не платят . у знакомой страдает мебель и сама жилплощадь, да и нервы ни к чёрту, с кого спросить и к кому обращаться в таком случаи .