Возврат обуви, бывшей в эксплуатации в течение гарантийного срока подскажите, если при возврате обуви в магазин, в течении гарантийного срока, продавец предлагает экспертизу, если экспертиза подтвердит вину покупателя, кто платит за эту ...
Могу ли я обменять ботильоны, 10 дней назад купила, всё это время носила, итог: разошелся шов, стерлась подошва? Что нужно для обмена или возврата товара в магазине. ?Вот по эти пункты моя обувь ведь попадает?Гарантия качества: По этому ...
Ситуация следующая, купили зимние сапоги, дата покупки 14.02.16. сегодня обнаружили брак, сапоги промокают, видимых дефектов нет, видать плохо проклеены. со дня покупки прошло 23 дня. при покупке продавец не сказал о сроках гарантии (ну ...
Подскажите в течение какого срока должны вернуть деньги за не отправленный товар/ спор по браку товара?
писала в тех. поддержку там сначала давали информацию о возврате в течение 7-15 рабочих дней. спустя пару дней уже написали, что возв...
Как написать претензию в магазин по браку телевизора? КИНТЕ ССЫЛОЧКУ ПЛИЗЗЗЗ! С момента покупки прошло только один день!
До истечения двух недель после покупки пары обуви на обоих "башмаках" разошлась молния.
могу ли я по закону о правах потребителей сдать по сохранённому чеку эту обувь обратно в магазин и вернуть деньги?
Если я меня фамилию по браку, но через 3 месяца развелись и я вернула опять предыдущую фамилию. паспорт рф поменялся, а на загран это влияет?
Добрый день, купил в вайлдберрисе (интернет магазин у них имеются пункт выдачи) купил фитнесс браслет, но попользовавшись 2-3 дня с момента покупки понял что функции его меня не впечатляют. гарантия у браслета год, сам магазин говорит чт...
Помогите...проблема с возвратом телефона! но вроде как ст.21 это статья о замене, да и что за 20 дней и откуда их считать (в любом случае сегодня 26 апреля, даже уже с 1 апреля прошло более 20 дней, а они все якобы проверяют). к тому же ...
Чуть более 2х недель назад купила наушники. продавец сказал, что я могу их вернуть в течение 2х недель по чеку. наушники уже сломались, но на коробке от них написано, что гарантийный срок товара 3 месяца.
могу ли я вернуть товар и получ...
Имею ли я право как покупатель забрать деньги за некачественный телефон, без сдачи его в серв. центр продавца? директору ооо «цифровоз» от кротковой н.ю. проживающей по адресу: санкт-петербург ул софийская д.40 тел 89062703384 и 7057884 ...
Отказали в возврате обуви по браку добрый вечер!10 июня моя девушка купила себе туфли.не успела доехать в них до работы,как отлетел бант.обратилась в магазин с просьбой вернуть деньги.на что услышала категоричный отказ продавцов.причину ...
Правомерность администрации и права покупателя купленный в магазине «эльдорадо» холодильник перестал работать через 7 месяцев после покупки (срок гарантии завода-изготовителя 2 года). администрация магазина «эльдорадо» в просьбе покупате...
Имеет ли право магазин устанавливать свой гарантийный срок на носку шубы?-например 1 мес или 3 месяца? покупая обувь в магазине,часто расписываюсь в чеке,что гарантийный срок-30 дней с момента покупки. хотя вроде по закону-2 года? имею л...
Гарантия на обувь Добрый день! Еще раз про гарантию . Только я обувь продаю. Имеет ли право потребитель вернуть зимнюю обувь в мае месяце.? Зимний сезон в Самарской области до 15 апреля. Обувь купили 15 октября. Выдан кассовый и гарант...
Подскажите, пожалуйста по решению суда... В соответствии с вступившим в законную силу решением мирового судьи, судом установлено (именно судом), в магазине «Обувь» Петровым была приобретена обувь. На упаковке обуви надписи выполнены на и...
Правомерно ли поступил мировой судья? судом установлено, что у продавца была приобретена обувь. на упаковке обуви надписи выполнены на иностранном языке. в обязательной маркировке обуви отсутствует информация об адресе (месте нахождения)...
Вопрос по защите прав потребителей Мной был куплен телефон.Через три дня после покупки он стал отключатся.Я понесла его в магазин, но мне отказали в его обмене и или в возврате денег.Апеллируя тем , что это сложная техника и теперь требу...
Помогите составить претензию и вернуть некачественный товар купила 19.04.2012 года летние туфли(есть чек и гарантия на 30 дней) носила не каждый день и не по восемь часов. вначале всё было нормально, я была довольна, через пару недель за...
Гарантийный срок есть ли в законе "о защите прав потребителей" пункт/статья, предусматривающая что после истечения гарантийного срока в течение n времени товар можно отдать в ремонт. допустим есть фотоаппарат, на него имеется гарантия 2...
Прав ли магазин требуя при возврате обуви паспортные данные?
Какой установлен по закону гарантийный срок носки для норковой шубы и дубленки? при покупки норковой шубы в магазине сказали,что гарантия на нее 3 месяца,в другом магазине-1 год. слышала,что по закону вроде 2 года. кто прав? ведь в магаз...
Клиент требует денег за экспертизу,хотя товар с браком даже не показывал.как только показал,деньги были возвращены. статья 483. извещение продавца о ненадлежащем исполнении договора купли-продажи 1. покупатель обязан известить продавца о...
Вопрос о возврате товара. Демисезонное пальто куплено 17 июля (соотв.493 ГК). Позже выяснилось, что сшито некачественно и швы разошлись. 20 октября была попытка вернуть пальто в магазин и получить деньги. Продавец предложил обменять на...
Защита прав потребителей. Товар без надлежащей информации (обувь)... Ситуация: купил ботинки (в товарном чеке стоит гарантийный срок -14 дней). Через 20 дней после покупки кожа на ботинках вздулась. Кроме того, никакой информации на обув...
Возможно ли сдать сумку по браку в Москве, купленную в Париже, в течении 1 месяца со дня покупки. в компании CHANEL Да можно!
Подскажите, продали авто по ген доверенности, срок закончился, покупатель хочет вернуть нам авто за деньги - что делать?
Кто получал рвп по браку с гражданкой рф? какие документы нужны? на миграционной карте стоит частный и прописка на 3 месяца! через какое время могу получить рвп после подачи? кто проходил поделитесь плыззз
Помогите ответить на претензию покупателя о возврате денежной суммы здравствуйте! помогите пожалуйста советом! покупатель приобрел товар (насос). полгода им пользовался и теперь заявляет что аппарат вышел из строя, в связи с чем просит в...
Здравствуйте!требуется юридическая помощь.по гарантийному обслуживанию нетбука отказывает сс. ситуация такова: нетбук асус с вращающимся сенсорным дисплеем.через месяц после покупки сенсор перестал работать.отдала нетбук по гарантии в сц...
