Постоянный стук от соседей. есть ли варианты решения?

Всех приветствую. ситуация следующая. от соседей идет постоянный сильный стук (с утра до позднего вечера). если бы делали ремонт, мы бы поняли. все ок, его все делают. но оказалось, эти непрерывающиеся, сильные стуки (их слышит 3 этажа; их этаж, этаж снизу от них, этаж сверху от них) из-за игр детей в квартире. лет 10-12. сами дети двери не открывают. попытки поговорить ни с ними, ни с хозяевами успехом не заканчиваются. эффекта полный 0. предупреждения были неоднократно, не от одного из соседей. разговоры ни по хорошему, ни по плохому не помогают. бить их не станешь - виноват сам же останешся. собственно вопрос, как дипломатически, формально решать данную проблему? заранее спасибо.