ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Другие вопросы

Не платил за услуги интернета ростелеком

Москва16.12.201974 просмотров1 ответ

В ноябре 2018 перестал пользоваться услугами ростелекома по известным всем причинам - ужасный интернет, подход к клиентам и ценник в целом. убрали провода, роутер и тд, подключили сибирского медведя. спустя год и месяц приходит письмо следующего содержания:
"внимание! по лс 978468248573000 долг на 2520.2р. возбуждено судебное дело. оплатите до 21.12 и дело будет прекращено. оплатить rt.ru/payment"
понимаю в принципе, что это все бред, но все же, что подскажите делать?

Ответы сообщества 1

Ответить

Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

16.12.2019

1. сначала сходи и разберись! за какой период пользования услугой они тебе счёт выставляют.
2. у них ведётся статистика по интенсивности использования сети. (попроси показать. где ты в этот месяц пользовался и сколько трафика израсходовал) независимо от тарифа!!! и пользовался ли вообще!!!
3. согласно договора они должны были приостановить услуги связи всвязи с не уплатой! выясни - почему не приостановили.
4. если они правы - оплатить.
5. расторгнуть договор.