Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Другие вопросы

Проблема с упрявляющей, аварийной

Москва25 просмотров1 ответ

Течёт труба по стояку. 2 недели назад был фонтан из неё, звонили в аварийку в 2 часа ночи, вызывали мастера, поставили хомут. сейчас опять течёт из под хомута, время 23:00, звоним в аварийку - нас послали.
первое оправдание «вы звоните только ночью, надо звонить днём, терпите до утра» (а мы дома бываем только ночью).
второе оправдание «вы не платите за наши услуги» (да, ордера разделены, родственников не переубедить) типо из-за этого не будут делать, хотя стояк на их счету.
записала на видео разговор. теперь звонки либо скидывают, когда слышат голос, либо не берут трубку.
куда звонить? что делать? куда жаловаться? кто не прав?

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Вы путаете работу аварийки и сантехников ук. аварийка должна приехать, перекрыть воду и на этом ее работа заканчивается а вам они даже хомут поставили что не входит в их обязанность. это уже работа ук. за 2 недели вы не предприняли ни каких действий по устранению течи .вы должны были обратиться в ук с заявлением на устранение течи в рабочее время. то, что вы днем работаете это ни кого не касается. нанимайте фирму и платно могут сделать и ночью, хотя вряд ли, ведь будет необходимо отключение стояка а это делает ук. вы не правы. повторяюсь -в обязанности аварийки входит только устранение аварийных ситуаций, текущий ремонт они делать не обязаны

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить