Возможно ли обменять смартфон? здравствуйте! 30,01,2013 был куплен смартфон в интернет магазине, покупал не я. отсутствует инструкция на русском языке. через месяц начал хрустеть. щелкать, обнаружил еле-заметную трещину под стеклом. в об...
Обязан ли продавец заниматься переводом инструкции товара на русский язык?
обязан ли продавец предупреждать покупателя, что инструкция на русском языке отсутствует?
речь о товарах, не обязательных к сертификации и получению одобрения ро...
Мне продали нелегально ввезенный смартфон, что делать? Предположим что вы приобрели смартфон в довольно немаленькой сети салонов сотовой связи (около 4-5 отделов), попользовались им месяц и у вас возникла некоторая сложность в его эксплу...
То имею ли я право вернуть смартфон или обменять на другой?
Был приобретен смартфон за 9 тысяч рублей (да я лох, торопился, плохо пробил шаромыжный магаз, виноват, надо было брать в нормальном месте).
независимые специалисты сообщили что это "серый" телефон который не предназначен для продаж на ...
В автосалоне мне не была предоставлена инструкция к магнитоле на русском языке Могу ли я составить претензию на имя продовца? И что мне для этого нужно:
Здравствуйте. купил смартфон asus ze551ml . после покупки обнаружил что аккумулятор быстро разряжается. и меню телефона не полностью на русском языке не глобально, но все же есть немного. еще есть небольшая программная ошибка, нажимаю оч...
Возврат денег за смартфон? 02 апреля 2012 года приобрел смартфон sony xsperia s стоимостью 24990. 12 апреля 2012 года он просто выключился и больше не включается. со дня покупки прошло 10 дней. имею ли я право вернуть смартфон продавцу и...
Что делать, если мне продали товар, который был в ремонте? я купил телефон за 10к в крупном магазине днс. через неделю я порылся в коробке и обнаружил там выписку из сервис-центра. и я пришел к выводу, что смартфон был в ремонте. что дел...
Выбрали на сайте смартфон, информации что он (серый, китайский) на сайте нет, цена как у оригинального, приехали в салон, купили.... а дома обнаружили, что много приложений на китайском языке," гугла"-нет.... инструкция тоже на китайском...
Помогите советом 1 декабря в связном купила телефон, обнаружились недостатки,он теряет связь,экран не переворачивает, и в интернете ужас как долго приходится ждать загрузки,хотя этот смартфон предназначен для работы в интернете,стоимость...
Имею ли я право расторгнуть договор-купли продажи,если сотовый телефон ломается второй раз в течении гарантийного срока В салоне,где покупала отказываются вернуть деньги,только в ремонт, на время ремонта в подменном телефоне сначала отка...
Покупатель требует расторжение договора купли-продажи, ссылаясь на статью №12 закона о защите прав потребителей. но аппарат (сложнотехнический) который приобрел покупатель, имеет инструкцию на русском языке. имею ли я право, ссылаясь на ...
Выдана в рк на русском языке. а печать казахстанская, надо ее переводить для россии в момент подачи заявлений в загс на территории рф?
В днс'е дали документ который предназначен для замены неисправного товара или денежных средств, уплаченных за неисправный товар, но мой товар сейчас стоит 8 тысяч рублей, а на момент покупки 4 тысячи рублей, в итоге читал у них в магазин...
В днс'е дали документ который предназначен для замены неисправного товара или денежных средств, уплаченных за неисправный товар, но мой товар сейчас стоит 8 тысяч рублей, а на момент покупки 4 тысячи рублей, в итоге читал у них в магазин...
Можно ли вернуть плиткорез сломанный ? Купил ручной (реечный ) плиткорез за 600 рублей . На 2 плитке уже сломалась ручка ( крепление ручки из силумина ) . В магазине отказываются принимать обратно . В коробке ни одной надписи на русском ...
Телефон сломался после окончания гарантийного срока.
сервисный центр выдал заключение о неремонтопригодности, усно называют причину - тел. не предназначен для продажи в россии, поэтому починить/перепрошить его не могут.
Завтра 1 июля 2020 г. будет ровно 14 дней как я купил смартфон. я знаю, что в течении этого времени я имею право на возврат денежных средств. на второй день после покупки, я обнаружил неисправность и отнёс его в магазин потребовав замени...
Действительна ли доверенность на русском и украинском языке выданная в украине,на территории россии
Я просто не пойму, если я работаю на территории российской федерации то в договоре должны использоваться русские слова! тобишь те которые есть в русском языке я же прав ?
Законна ли продажа сотовых ип не предназначенные для продажи в рф купил iphone 4s в интернет магазине 7дней назад. после того как оплатил и забрал телефон. когда открыл коробку там оказалась з/у не предназначенное для рф, а к упаковке бы...
Возможно ли вернуть смартфон в магазин? ситуация такая. смартфон samsung gt-s7562 galaxy s duos la fleur - на гарантии. через 1,5 месяца после покупки стал глючить, в режиме ожидания включается подсветка, экран разблокируется, внизу пост...
Имею ли я право как продавец расторгнуть договор купли продажи ввиду невозможности ремонта изделия, и вернуть его полную стоимость
При покупке была приложена инструкция только на английском языке. при обращении в магазин, ответили, что инструкция на русском языке есть на официальном сайте apple. если мне не изменяет память, в ст. 5 фз о зпп говорится, что покупателю...
Здравствуйте! я купила фотоаппарат, мне выдали гарантийный талон. но он сломался, а в официальном сервисе по гарантийке его не приняли, тк он "не предназначен для продажи на территории рф", то есть серый. сказали, магазин испугается, не ...
Здравствуйте. у меня такой вопрос. сегодня я приобрел дорогой смартфон в "эльдорадо". попользовавшись им день он мне совсем не понравился. обменяют ли мне этот смартфон на другой? имею ли я на это право? заранее спасибо
Как обосновать правомерный отказ покупателю. если покупатель обратился в суд на основании ст.12 закон зпп, что ему не была представлена продавцом инструкция на русском языке, а в магазин обращался только с заявление прошу вернуть деньги ...
Три недели назад я купил смартфон, в течение последней недели обнаружил что пропадает связь(подозреваю что это брак) имею ли я право потребовать от салона другой аппарат? и что вообще я могу сделать с юридической точки зрения?
Если товар не подлежит обязательной сертификации, но произведен не в рф, его можно реализовывать на территории рф ?
