ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Другие вопросы
Проблема с картой сбербанка
Случилось следующее, в один прекрасный день я расплачивался за проезд картой сбербанка, и считал, что деньги у меня списались (на самом деле нет), и вот пошел их тратить, а потом приходит сообщение, типо оплата не удалась, и так 4 раза, в итоге, выходит, что моя карта попала в стоп-лист. в интернете почитал, что нужно погасить задолженность. так вот, я ее погасил 3 дня назад, но, до сих пор карта в стоп-листе, как это понимать, и как исправить, я не хочу покупать карту для проезда по городу, когда у меня есть сбербанка, в этом просто нет смысла, помогите пожалуйста, кто знает, как выйти из ситуации, спасибо.
Ответы сообщества 1
Ответить
Для того чтобы погасить задолженность по поездке, нужно зайти в свой личный кабинет в транспортной платёжной системе в разделе совершённых поездок нужно найти неоплаченную поездку и с помощью банковской карты совершить платёж. снова оплачивать билеты в транспорте можно будет примерно через 20 минут, но максимальное время задержки может составить до 24 часов, что зависит от скорости передачи информации на терминалы кондукторов. советуют следить за смс-оповещениями об оплате, приходящими на телефон. если оповещения не было, имеет смысл перед следующей поездкой проверить состояние своей карты в системе с помощью личного кабинета.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.