Помощь с законом и неправомерными действиями.

В общем если кратко, то я в университете обратился к зав. кафедрой для того, чтобы поставил подпись на моё заявление, он отказал ссылаясь на какие-то правила, которых на самом деле не существует, далее я обратился к директору, он выслушал и сказал подойти условно через неделю, если я приду через неделю и он мне покажет документ, в котором эти правила уже переписаны и обновлены, то как это будет называться с точки зрения юриспруденции? получается это незаконно и на момент подачи моего заявления новые правила не действовали, а значит подпись должны поставить, но правила то новые, и в итоге как решить эту ситуацию?