Сделали бронь на тур, вылет 24-го декабря, осталось пара дней, есть ли возможность вернуть деньги? тур агентство и тур оператор говорят что ничего не вернут, так как праздничные дни попадают в тур, но слабо им вериться...
Купила вчера тур в турцию, подтверждения отеля еще не было...у меня не получается лететь, вернут ли мне стоимость тура?
Подскажите пожалуйста. мы решили купить тур в турагенстве. придя изначально, мы попросили забронировать этот тур, т. к. на тот момент было только 30% от стоимости. заключили договор (тур забронировали), через час мы принесли все деньги и...
Забронировали тур у туроператора в сентябре, вылет должен быть 30.01.2015. тур оплатили также в сентябре в российских рублях по курсу оператора. сегодня он же сообщает о том, что не может заселить нас в наш отель, предлагает альтернативу...
Добрый день! 1.11.14 мы обратились в турагентство с просьбой организовать тур на конкретный курорт и в конкретный отель на 24.01.2015.а 09.12.2014 мы отказались от тура, тур оператор вернул деньги полностью, а турагентство хочет удержать...
В договоре с тур агентством сказано, что расчёт производится в рублях сумма тура 111000рублей. мы внесли первый взнос 50% и через две недели ещё, а в тур агентстве нам говорят доллар вырос поэтому нужно пересчитать и доплатить. каким об...
Доброго времени суток. требуется юридическая помощь. помоги пожалуйста составить претензию к тур оператору на возмещение денег. покупали билеты в тур фирме на автотур (проезд, проживание +питание) от хабаровска до находки, по заселению в...
Так как сорвался тур, деньги остались на депозите у туроператора анекс, их не возвращают, можно перенести на другой тур.
до этого переписывалась с турфирмой, она сказала, что деньги заморожены в долларах по курсу на момент покупки тура,...
Короче, дело такое. купили путевку в хорватию, но не смогли полететь так как жене врач запретил.
сделали справку предоставили турагенству и я написал запрос на анулирование поездки прямо на следующий день полсе оплаты путевки.
они сказа...
В апреле моя жена, дочь и внук собирались отправиться на отдых в дубай. приобрели путевку в натали тур. после катастрофы в ростове на семейном совете решили отказаться от тура .я не хочу, никто не хочет увидеть фамилии своих близких на ч...
Был куплен тур в сочи с 4 по 14 апреля 2020, сейчас в стране карантин и не хочется рисковать, возможно ли на законных основаниях отменить тур с минимальными потерями в деньгах?
Добрый день! забронировал тур в сочи в феврале 2020, заявление на аннуляцию тура написал в конце марта 2020 ( заявление мое туроператор принял и подтвердил аннуляцию ). до сих пор не вернули предоплату ссылаясь, что правительство им разр...
Возврат оплаты тура в связи со смертью Имею ли я право на возврат оплаты тура в связи со смертью матери моей жены? Тур в Турцию с 04.07.10 по 13.07.10 на меня , мою жену и двух наших детей 8-ми и 2-хлетнего возраста был оплачен 01.06.10 ...
Приобрели тур в египет, туроператор лабиринт. хотим отказаться от тура в связи с чрезвычайной ситуацией в стране и введении в хургаде комендантского часа. туроператор согласен вернуть денежные средства за минусом 30% от стоимости тура. н...
Могут ли вернуть деньги за тур? Есть тур,страховку от не выезда приобретала. Однако мой паспорт был мною же испорчен (пролит красный лак на страницы,за искл двух первых), и в тур агентстве мне сказали,что в этом случае страховка не дейст...
Тур в Турцию на 27.05-5.06 заказан, а срок паспорта истекает 1.08, какие могут быть проблемы?
Срочно нужна ваша помощь по договору турагенства! такая проблема: забронировали тур на 2 человек, моя попутчица оплатила половину тура(получается свой 100%) нам дали 2 разных договора, в которых прописан только 1 заказчик( у нее в догово...
Тур визу в корею в санкт петербурге
Подскажите пож-та, правомерно ли: покупали тур. путевку, когда оплачивали время вылета обговаривалось одно, ближе к вылету нам предоставили авиабилеты где совсем другое время стоит
Отказ от тура,возможно ли? Возможно ли отказаться от тура.если мы заключили договор и оплатили тур,но билетов на самолет нет,подтверждение по брони если мы заключили договор и оплатили тур,но билетов на самолет нет,подтверждение по брони...
Про тезтур кто сталкивался с тем же? после внесения полной суммы за покупку тура от тезтур, в рекомендуемом им же офисом чейсби плюс, был звонок менеджера, чтобы внесли доплату за визу, т.к. менеджер ошибся и посчитал не за 60 евро, а за...
Я выступаю как туристический агент. нашла туристов на тур. передала организатору тура. туристы съездили в тур, им все понравилось. они стали узнавать у организатора о других турах напрямую. как в такой ситуации мне не потерять клиентов? ...
Правомерен ли отказ туроператора продать автобусный тур?я,несовершеннолетняя девушка, хотела бы перемещаться по территории рф. если конкретно,то купить автобусный тур в сочи или геленджик. имею ли я право путешествовать самостоятельно? в...
Взяла тур в другую страну. перед вылетом узнала что у меня задолженность вынесенная судом более 40т. руб. ня не полетела .но сообщила об этом тур оператору только за день до вылета.
мне могут вернуть какую то часть от суммы тура .я от ст...
Украли сумку в ней было все. а через 2 недели куплен тур в египет что делать? есть ли возможность восстановить за столь короткий срок самые необходимые доки для поездки?
Как потребовать компенсацию у тур фирмы,если изменили программу тура Ездили в 2-хдневный тур в Таллин с турфирмой Голактика.1-й день все хорошо по плану,гостиница- всё как обещали,а 2-Й вместо отъезда из Таллина в 15 часов и экскурсии,уе...
Где решать судебные тяжбы с польским туроператором мать пыталась заказать по интернету тур у польского туроператора. ничего не получилось, поехала и заказала тур через фирму, которая на том же сайте заказала. в этот момент пришло письмо ...
О выезде заграницу несовершеннолетним хочу поехать с подругой в тур на лайнере по 3 странам европы . обе несовершеннолетние. знаю,что нужна нотариально заверенная доверенность от родителей,и тогда проблем не будет. но что делать если я ж...
Проблема такая я забронировал тур через онлайн систему но не
оплачивал, решил отказаться но на сайте кнопки отказа не было потом пришло письмо если в течении суток деньги не оплачу то тогда тур будет аннулирован, тур аннулировали, теперь...
Мы купили в январе по раннему бронированию тур на 13 ночей 14 дней на июль. в связи с изменением сетки полётов самолетов, тур оператор урезал тур на 1 ночь. мы смирились, согласились. но теперь, за месяц до вылета нас огорошили: тур урез...
