Если у потребителя газа имеется нормативная задолженность,

То должна ли она отображаться в квитанции, независимо от того как она выглядит? просто у меня чеки все достаточно простые, без лишнего, там всё просто. то есть дата, сумма оплаты и показания, но я смотрела по сайту у нас квитанция должно быть немного другой, как на сайте- она более содержательна, там указанны пени, долг, начисления и прочее прочее, теперь у меня вопрос: если у человека имеется задолженность, то она должна отображаться в любой квитанции независимо от своей формы или в определенной? задолженность давняя достаточно, но у меня ни разу не было указано в квитках. это подозрительно. я о задолженности не знала, узнала недавно случайно, через личный кабинет.
пс. задаю тут, потому что здесь наиболее большое количество ответчиков! может есть кто разбирается. спасибо всем