Дтп, человека сбила машина

В общем, такое дело, отец попал под машину, когда переходил улицу. прошло некоторое время. с водителем помирились. ничего против него не имеем. но... по страховке виновника мы сможем получить компенсацию за ущерб, то есть страховую выплату. все документы (из больницы и т. д.) собрали, но сотрудник полиции отказывается дать копию протокола о происшествии или постановление. говорит, что дело это судебное и он не имеет право давать копию постановления или протокола. мол, человека, сбившего отца, должны судить. его лишат прав и еще что-то. так ли это? по закону мы должны получить копию этих документов, не касаясь суда?