Жалобы на шум на больного человека

Добрый день! поступила жалоба на шум ночью на человека, который болеет деменцией, человека нет возможности отправить в стационар сейчас, учитывая эпидемиологическую ситуацию, за человеком присмотр практически 24 часа в сутки, иногда человек начинает без причины ночью кричать и ругаться, а таблетки, назначенные врачом срабатывают далеко не сразу.
сейчас полиция требует объяснительную по поводу шума, не знаем какого вида подать объяснительную в полицию. подскажите, может кто-то попадал в подобную ситуацию. есть ли в законе отдельные моменты про недееспособных людей?
пожалуйста, можно без комментариев " сделайте шумоизоляцию", нас просто необходимо понять какого вида объяснительную давать и есть ли послабления в адрес психически нездоровых людей, так как я знаю, что жалобу на плачущего по ночам младенца никто не будет рассматривать