Обязан ли я жать курьера сутками?

Суть вопроса такова: заказал на озоне доставку, ок привык что они выбирают время а не я, и звонок в 9 утра а я в другом месте, и говорят щас привезем но я не могу, и мне начинают тыкать и говорить тогда в следующий раз, вопрос есть ли юридические законы, которыми можно опираться если курьеру так удобно привезти или кто составляет им маршруты? и я мог бы принять но точно не с 7-10 утра когда ставил доставку с 14-18