Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Другие вопросы

Steamgames.ru списали деньги с карты, в чём причина и как вернуть?

Москва40 просмотров1 ответ

14.05.2021 в 22:52 по мск сайт steamgames.ru списали почти все деньги с карты титькофф, сначала транзакция на 2499 рублей
операция без присутствия карты.
steamgames.com 4259522 hamburg deu
потом через 3 минуты в 22:55 по мск списали 10 371,75 рублей
операция без присутствия карты.
steampowered.com hamburg deu

стимом очень долго не пользовался, привязки карты вроде бы нет, да и за 4 года никогда такого не было. в чём может быть причина и какие шансы, что деньги вернут?

при этом, смс коды не приходили, хотя почти на всех сайтах приходит код. то есть всё без моего участия, в интернете и прочем не сидел часов 5 до всех этих операций.

в банк сразу же позвонил после транзакции в на 2499, пока говорил с банком, списали ещё 10 371,75 рублей, заблочил карту и перевыпустил, жду решения банка по этим операциям. не понимаю, как и из-за чего так получилось. карту не терял, 3-ие лица не знаю данные карты, в соц. сетях не ломали, в стиме больше пол года отсутствовал. какие шансы, что деньги вернут и что это вообще такое?
заранее спасибо за помощь!

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

"третьи лица не знают данные карты... почти на всех сайтах приходит код." противоречия не замечаешь? ты производишь оплату в интернете, вводишь данные карты на сайтах - это по определению означает, что третьи лица получают к ним доступ. вот и мошенники получили. им не надо взламывать конкретно тебя, им достаточно взломать один из сайтов, где ты что-либо оплачивал. поэтому для интернет-шопинга рекомендуется завести отдельную карту и иметь на ней ровно столько денег, сколько нужно для очередной транзакции. бывает еще проще, в кафе отдаешь карту официанту и он уходит с ней к терминалу, что ему мешает зафиксировать данные твоей карты и потом ими воспользоваться? если нет мобильного терминала, не выпускай карту из вида, а сам прогуляйся к стойке и рассчитайся.
возврат денег требовать с банка, упирая на то, что карта недостаточно защищена. заявление в полицию стоит написать.
а скрывать ответы людей, которые пытаются тебе помочь - это хамство первостатейное.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить