Если решение жилищной инспекции не удовлетворило, куда можно обратиться?

Здравствуйте, пожалуйста, подскажите: недавно мою квартиру затопили соседи. они в это время были в др. городе. решив вопрос со взломом квартиры, вызвала компанию с которой заключён договор на аварийное обслуживание: 2 часа не могла дозвониться чтобы оставить заявку+ 5 часов ждали чтобы они приехали. в итоге: пишу в жил. инспекцию, что компания нарушила закон и прошу для них наказания в виде штрафа. на что жил. инспекция отвечает (суть): да, они не правы и вы это доказали, но мы решили вынести им предостережение. я полностью не согласна с данным решением, поскольку в предоставленных мною документов были копии др. жалоб на отказ на выезд. кроме того, пишу, что компания работает без лицензии, данный факт вообще проигнорировали. пожалуйста, подскажите, куда можно обратиться за опровержением решения? кроме суда. спасибо!