Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Другие вопросы
Вопрос: нарушены ли права потребителя?
ЮН
Так никто за возвратом не обращался- заявления-то нет.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
В швейной машине недостаток, обнаружили через день после покупки. написали заявление претензию о возврате. магазин отказал в возврате денег ссылаясь на отсутствие гарантийного талона . вопрос: является ли отсутствие гарантийного талого о...
Покупатель дома подал в суд о возврате продавцом задатка,так как покупателю отказала опека здравствуйте у меня такой вопрос пожалуйста помогите кто может: значит ситуация такая мы продавали дом ну и наконец нашли своих покупателей те дов...
Покупатель дома подал в суд о возврате продавцом задатка так как покупателю отказала опека ! (дополнил) ! здравствуйте у меня такой вопрос пожалуйста помогите кто может: значит ситуация такая мы продавали дом ну и наконец нашли своих пок...
Ситуация такая. спор между о-оператором и п-посетителем. кто прав и по какой статье? п. пришел пострелять в призовой тир. взял дорогую игру на супер-приз и оплатил. потом решил взять еще одну минимальную игру, чтобы пристреляться, и так ...
Нарушены ли мои права потребителя? как мне поступить в такой ситуации? у меня произошёл программный сбой в цифровом фотоаппарате. камера на гарантии, была куплена в евросети. обратилась в магазин с заявлением на возврат денег. заявление ...
О защите прав потребителя Приобретен телефон в кредит.Во время гарантийного срока телефон ломается.Обращаемся в магазин с претензией о возврате денежных средств и с просьбой оценки качества.По истечении 10 дней просим вернуть деньги прод...
Ст. 29 закона "о защите прав потребителей" содержит перечень прав потребителя. возможен только один вариант на выбор? услуга оказывалась на дому. в возврате уплаченных за услугу денег суд отказал (нет чека, свидетель - дочь). можно ли тр...
Продавец нарушил срок поставки товара и привез брак добрый день! ситуация такая: продавец на 5 дней нарушил срок поставки товара покупателю,а когда все таки привез товар , то тот оказался бракованным. покупатель принимать брак отказался ...
Может ли ребенок вернуть им приобретенный товар (тетрадь) продавцу? канцелярский магазин отказал дочери в возврате через час после покупки, потому что заявление на возврат можно писать только лицам старше 18 лет. насколько это обоснова...
Купил в магазине водяной насос. на 11-й день насос сломался. на13-й день сообщил продавцу об отказе и там же купил другой насос. на14-й день вернул в магазин сломанный насос. мне дали бумажку о возврате и сказали, что ответ будет дан чер...
Пришла в них в магазин, чтобы обменять или вернуть деньги, но мне отказали, ссылаясь на то, что ношенную обувь не принимают. я написала заявление, но хозяин отказал в возврате. имею ли я право вернуть деньги?
Пришла в них в магазин, чтобы обменять или вернуть деньги, но мне отказали, ссылаясь на то, что ношенную обувь не принимают. я написала заявление, но хозяин отказал в возврате. имею ли я право вернуть деньги?
Здравствуйте! покупали билеты на концерт. концерт не состоится по вине группы и невозможности организовать тур. имеет ли право продавец билетов (цирк, клуб, и т. д.) удержать часть средств при возврате денег покупателю. клуб удерживает ч...
Ность о том, что покупатель заберёт товар у продавца в течение 7 дней после оплаты. покупатель оплатил товар, но в оговорённый срок его не забрал. через некоторое время покупатель направил продавцу претензию с требованием возврата денег ...
Есть вопрос хотела вернуть сапоги в магазин в течении 14 дней со дня покупки-жмут в подъеме, носила только в доме, тк погодные условия не позволили опробовать, так сказать, на местности.продавец отказал в возврате, сославшись на то, что ...
Приобрела платье, на следующий день решила его сдать обратно в магазин по причине несоответствия размера. от меня приняли заявление о возврате денежной суммы и сказали позвонят в течении 3-х дней. подскажите на основании какой статьи фз ...
На какую статью закона о правах потребителя ссылаться при возврате сотового телефона в интернет-магазин? возврат производится на 11 день после покупки. пишу заявление, пытаюсь правильно выбрать статью и пункты. кто разбирается, помогите ...
Спор с Альфа-Банком. В общем, суд отказал принять ИЗ о защите прав потребителя на том основании, что неверна установлена подсудность. Фактически, физ.лицо проживает на той же территории подсудности мировому судье, что и кредитно-кассовый...
Права потребителя купил блок питания для компьютера надлежащего качества,но он не подошёл к компьютеру и мой мастер купил мне другой,соответственно тот,который купил я,мне уже не нужно менять на какой-либо другой,мне просто надо сдать ег...
Если цена товара выросла и по кассе он пробивается дороже, а ценник еще стоит прежний, имеет ли права магазин отказать покупателю в снижении цены, если он этого требует, ссылаясь на закон о правах потребителя? и если имеет - то в какой ф...
Ситуация: написали продавцу претензию на товар (во время гарантийного срока - 30 дней, порвались кожаные туфли), продавец отказал в возврате денег, мотивируя тем, что нарушены правила эксплуатации. мы с этим не согласны и хотим провести ...
Пришла сдавать телефон по гарантии в салон-магазин мтс попросила выдать мне на замену во временное пользование телефон ссылаясь на статьи 18 и 20 закона "о защите прав потребителя" на что получила отказ из-за того что продавец сказал что...
Правомерно ли со стороны магазина отказывать в возврате товара в месте покупки? Сегодня купила без примерки джинсы сыну. Покупка совершалась в присутствии супруга. При оплате Товара кассир заявила, что в случае возврата товара их магазин...
Заявление о возврате в налоговую кто должен писать?
Какой документ предоставить или правомерны ли действия продавца? (ЗПП) Купил планшет с рук (есть все документы и гарантия). Перестала работать одна функция, принес в сервис. Через 45 дней сервис дал справку о не ремонтопригодности. С эти...
Купили в одном известном магазине кожаные перчатки. перчатки имеют заводскую бирку производителя. так же на них с помощью нитки с пломбой магазина висела бирка магазина с ценником. нитку разрезали тем самым отделили бирку магазина. перем...
Доброго времени суток! ситуация следующая: участвовал в онлайн аукционе, прочитал всю информацию по данной публичной оферты и вроде бы все хорошо. выиграл товар по скромной цене, оформили заказ и когда вопрос подошёл к оплате, я оплатил ...
Вопрос по защите прав потребителя спустя три недели после покупки электронной книги, после второго включения она потухла и не включалась. отдал ее в ремонт по гарантии. после получения ее из ремонта ситуация повторилась. снова сдал элект...
Как написать заявление о возврате денежных средств? ( за неоказание услуги) Что в нем писать?
Потребитель написал претензию о расторжении дкп и возврате денежных средств. сначала продавец принял отрицательное решение по претензии, однако позже (в 10-дневный срок) принял решение удовлетворить требования потребителя. позвонил потре...