Скажите могу ли я подать в суд на мос лифт?

Скажите могу ли я подать в суд на мос лифт? Ситуация такая: Я заказала в магазине мебель,мне сказали у вас есть грузовой лифт? я сказала есть. вчера должны привезти мебель, в доме 3 лифта, 2 маленьких и 1 грузовой. я посмотрела грузовой не работает блин! звоню в диспетчерскую, мне сказали сейчас мастер придет починит, мебель привозят через 3 часа а лифт не работает!звоню в диспетчерскую говорят мастер уже вышел, а это прошло 3 часа! в итоге мне подняли мебель по лестнице за 4000 руб!на 16 этаж!могу ли я подать в суд на мослифт и потребовать вернуть мои 4000 руб? если да то какие доказательства мне надо предъявить что лифт не работал?