Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Другие вопросы

По вине оператора деньги зачислены не на тот счет. Что делать?

Москва123 просмотров1 ответ

По вине оператора деньги зачислены не на тот счет. Что делать? В салоне Связной хотела положить деньги на кредитную карту, оператор провел их не на тот счет, на вопрос Почему в чеке не тот счет, она убедила меня, что все в порядке и у них такая система. Так как я не банковский работник и понятия не имею о системе зачисления, то поверила продавцу-консультанту и поставила подпись. Но я все равно засомневалась и настояла на проверке, в ходе которой все-таки выяснилась ошибка. Написала заявление о возврате денег, но продавец сказала, что надо ждать,а у меня был последний день платежа. На мои претензии она стояла на том, что я поставила свою подпись на чеке, не принимая во внимание того, что подпись была поставлена после того, как меня убедили в том, что все в порядке. Вот теперь не знаю что мне делать? И как наказать некомпетентного продавца, который даже не извинился за причиненные неудобства. Только еще один нюанс: я ей давала счет, на который должны были быть зачислены деньги, она даже в руки его не взяла и сказала, что он ей просто не нужен, что все данные у нее и так есть Только еще один нюанс: я ей давала счет, на который должны были быть зачислены деньги, она даже в руки его не взяла и сказала, что он ей просто не нужен, что все данные у нее и так есть

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Идите выше. К её начальнику, пусть он разбирается со своими подчиненными. Суд здесь мало поможет и долго

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить