О наболевшем: горячая вода

Пунктом 10 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам № 307 от 23 мая 2006г. предусмотрено следующее: 10. При предоставлении коммунальных услуг перерывы для проведения ремонтных и профилактических работ, а также работ по подключению новых потребителей допускаются после предварительного уведомления (в письменной форме) потребителя в установленном настоящими Правилами порядке. Продолжительность указанных перерывов устанавливается в соответствии с настоящими Правилами и иными требованиями законодательства Российской Федерации. Допускаются также перерывы в связи со стихийными бедствиями и чрезвычайными ситуациями. В соответствии с п. 3.1.11 СанПиН 2.1.4.2496-09 «Гигиенические требования к обеспечению безопасности системам горячего водоснабжения», период отключения систем горячего водоснабжения в период ежегодных профилактических ремонтов не должен превышать 14 суток. В соответствии с подпунктом "ж" пункта 49 Правил исполнитель обязан производить в установленном разделом VII Правил порядке уменьшение размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность. При этом исполнитель должен самостоятельно выполнить указанную обязанность в отношении всех лиц, имеющих обязательства по оплате коммунальных услуг, в случаях, когда исполнителю известно о предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность, а в иных случаях при установлении факта непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества в порядке, указанном в разделе VIII Правил (Письмо Минрегиона РФ от 04.06.2007 № 10611-ЮТ/07). Если отключили за неплательщиков, это неправомерно, обращайтесь в прокуратуру или суд. 85. Приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг (либо подачи коммунальных ресурсов) потребителям, полностью выполняющим обязательства, установленные законодательством Российской Федерации и договором, не допускается. В Вашем случае необходимо писать в Жилинспекцию и администрацию города, только правда все равно будет за сильным. Кстати, есть депутаты. Можно обратиться к ним.