Оплатила в Евросети билеты в кино, получила на руки чек. Придя к кассе кинотеатра сказали, что оплата не прошла.

Оплатила в Евросети билеты в кино, получила на руки чек. Придя к кассе кинотеатра сказали, что оплата не прошла. Соответственно в кино не попала. Написала заявление в Евросеть о возврате денег за не предоставленную услугу, но денег не вернули. Объяснили это тем, что деньги перечислили на счет некой компании «Киноход» и это по их вине не предоставили услугу. Обращалась и в Киноход, они соответственно направили в Евросеть, так и пинают друг к другу. Что делать в данном случае? Посоветуйте…