Нужно ли по новой собирать документы и отправлять запрос через судебных приставов?

Нужно ли по новой собирать документы и отправлять запрос через судебных приставов? Ситуация такая, Не так давно вышла замуж второй раз, От первого брака есть дочь, её Отец по решению суда и настоянию судебных приставов исправно выплачивал алименты которые бухгалтерия предприятия где он работает перечисляла на мою сберкнижку в Сбербанк, за 3 месяца до моего второго замужества, мне работники Сбера буквально таки навязали оформить пластиковую карту и подключить SMS уведомления о зачислении средств со сберкнижки на карту. ( рассудив что это может быть удобно после смены фамилии я согласилась) но подобная операция ни разу не была проведена, хотя карточку выдали. а так же списывают с неё средства за услугу СМС оповещения но основную функцию для которой она была оформлена карта ни разу не выполняла....( кто то там не поставил галочку об СМС уведомлении,вроде как при любом зачислении средств или разово, так мне пояснили) Теперь суть проблемы а потом вопрос. так как карта не работает мне пришлось получать остаток средств со сберкнижки в окошке сбербанка по новому паспорту и свидетельством о браке, средства мне выдали, но не уведомляя меня что то там поменяли в реквизитах, и Алименты теперь не перечисляются на мою старую сберкнижку, вернее бухгалтерия их перечислила но Сбербанк вернул их назад с формулировкой мол у получателя изменилась фамилия. или что то в этом роде. Сегодня дозвонилась до бухгалтерии бывшего мужа , и мне там пояснили, что так как у меня изменилась фамилия теперь мне надо, всё решать по новой через судебных приставов. А это в другом городе....и это может затянутся на несколько месяцев, Аж руки опускаются от безумства бюрократии и безалаберной некомпетентности бумагомарателей, В итоге старшую дочь в школу собирали за счёт средств полученных в качестве единовременной выплаты на рождение младшего сына. Вопрос по сути в том....неужели сейчас придётся собрать опять огромный ворох бумаг на новую фамилию и отправить их через приставов ? Прошлый раз у меня на это ушел год. Я понимаю что мы живём в России но всё же должен быть предел абсурду. как теперь быть?