ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Другие вопросы

Если по притензии не реагирует ЖРУ куда дальше? в суд или прокуратуру?

Москва01.12.201279 просмотров1 ответ

Если по притензии не реагирует ЖРУ куда дальше? в суд или прокуратуру? Написала претензию в ЖРУ т к дома не греет батареи в зале и холодно как на улице. ЖРУ не реагирует хотя претензия написана правильно. Какой следующий сделать мне шаг? суд или прокуратура? во всем подьезде холодно сосед предложил пожписи собрать со всех жильцов , а что потом куда лучше? и какие документы нести в суд нам?

Ответы сообщества 1

Ответить

Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

01.12.2012

Для начала нужно установить факт предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества, или её не предоставления. Постановление Правительства №354 от 06.05.2011г. http://base.consultant.ru/cons/cgi/onlin... определяет порядок установления такого факта: - письменно или устно (по телефону) сообщить в УК (ТСЖ) - о не предоставлении коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества. В обоих случаях заявка должна быть обязательно зарегистрирована. УК должна согласовать с вами время и дату установления факта не предоставления коммунальных услуг или проверки качества предоставления услуг. По результатам проверки составляется акт, который подписывается предоставляющей и потребляющей услугу сторонами. При не принятии мер или отписки обращаетесь в жилищную инспекцию и прокуратуру. При обращении в суд необходимо представить:- исковое заявление + доказательные документы (письменное заявление в УК о не представлении (или ненадлежащего качества) услуги, акт о не оказании услуги (или ненадлежащего качества). Обратитесь к местному юристу. Удачи.