ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Другие вопросы
Необходимо.
Необходимо. Взяли кредит на телефон (на 12 месяцев). Заплатили досрочно. выяснилось, что кредит оплачен не полностью и остаток составлял 1000 рублей. заплатили. банк потребовал еще 500 рублей, или будут расти проценты. опять заплатили. Звонили банку и спрашивали полностью ли уплачен кредит? (Нам ответили да. банку мы больше ничего не должны). через неделю звонят Коллекторы! и говорят что счет не оплачет и пошел штраф. сейчас штраф составляет 1000 рублей. (В банке опять говорят что счет закрыт и ему мы больше ничего не должны). Но коллекторы стоят на своем и требуют деньги... как быть...
Ответы сообщества 1
Ответить
Идите в банк, звонить не надо больше, без толку, со всеми документами, и берите справку о том, что вы все оплатили и кредит погашен. Потребуйте от банка предоставить вам: - Договор с коллекторным агентством по которому он продал ваш долг. - Основания продажи долга коллекторам, если вы рассчитались с банком. Посмотрите договор, а в нем указано о возможности передачи долга третьим лицам? Банк нарушил статью Закона о разглашении ваших персональных данных. С коллекторами больше не общайтесь, игнорируйте их. У них никаких прав нет, только если они в суд подадут о взыскании с вас долга и процентов. А так как у вас, надеюсь, долга уже нет, то они как фанера над Парижем пролетят в суде. Однако все же идите в банк и воочию пообщайтесь с его представителями. Удачи.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.