Течет с потолка. подскажите письменное обращение должно быть в 2х экземплярах?

Обязательно письменно в двух экземплярах - один вам с отметкой (штампом) о вручении и датой. сдавать секретарю. у нас в жск пред заявлений не принимает - тогда по почте заказным письмом с уведомлением - полученное обратно вами уведомление - беречь - документ о вашем обращении, как и чек (если пойдете в суд - взыщете). но тсж - ваш союзник - должен помогать вам. заявления в ук, гуис, жилищная инспекция (!), местная власть, прокуратура - можно одновременно. немедленно вызвать комиссию из тсж, жэка - немедленно составить акт о протечке - один экземпляр вам на руки! -вписать все поврежденные вещи! - там указан виновник - затем претензию виновнику обязательно письменно - это для суда и мировых урегулирований - компенсации вреда.