Можно ли подать в суд на пожарных?

Можно ли подать в суд на пожарных? у моих знакомых недавно произошел пожар по вине соседей (т.к. дом был на двух хозяев),вызвали пожарную службу, пожарники приехали начали тушить, через 30 минут примерно у них закончилась вода, пожар был почти ликвидирован, пожарники поехали заправляться водой, в итоге у них это заняло около 28 минут, по причине того, что в округе противопожарные водоемы замерзли и гидранты были не исправны. пожарники утверждали, что дом можно было спасти, если бы водоемы и гидранты были в исправном состоянии. с соседей взять нечего, так как это были цыгане. могут ли они подать в суд на пожарных?