Акт о затоплении - пожалуйста, подскажите, уважаемые юристы!

Акт о затоплении - пожалуйста, подскажите, уважаемые юристы! недавно меня затопило, сегодня была в жко, забирала акт о затоплении (первичный), акт без печати, только подписи комисии. описаны видимые повреждения. далее написано: "в результате работы комиссии установлено, что ущерб... наступил по вине__________________, что следует из причина затопления: лопнул кран... на чердаке. далее написано: с содержанием акта ознакомлен, с выводами комиссии согласен (не согласен). перечень поврежденного имущества исчерпывающий, дополнений нет. далее место для подписи, и "2-й экземпляр акта получил" и место для подписи. я подчеркнула слово "не согласен" , подписала сам акт и то, что получила второй экземпляр. этот акт мне скопировали на моих глазах и отдали мне копию. на мой вопрос как мне получить оригинал - ответили, что акт составляется в одном экземпляре, и оригинал - у них. также утверждают, что на акте не ставится печать, хотя я знаю, что ставится. вобщем я поняла, что говорить с ними бесполезно - шарашкина контора. но мне нужны документы для суда. будет ли данный документ иметь какую-то силу? и как вообще быть? и если в чем-то есть мои ошибки - как избежать их при вторичном осмотре? меня затопило с чердака горячей водой - там лопнул кран, хотя его поставили совсем недавно. виновная сторона ссылается на то, что краны плохие, других нет (в чем я очень сомневаюсь). и поставили опять такой же кран. завизировать - это означает поставить "копия верна"? они отказались.