Открытый водопроводный люк!

Открытый водопроводный люк! на улице , где с частными домами , открыт водопроводный люк и сдвинута сама основа на которую кладут этот люк. позвонили в обслуживающую организацию(как мы думали), нам ответили, что колодец водопроводный находится напротив частного дома вот к нему и относится, так что сами закрывайте. такой закон!в колодец провалилась одной ногой бабушка, хорошо не утонула, он полон воды! по этой улице дети идут в школу! правы коммунальщики? в том то и дело, что квитанции об оплате водопровода каждый месяц приносят и мы оплачиваем!